500w粉丝,2000+微信群,凯叔讲故事如何高效管理上千群?
凯叔讲故事是国内最大的童年故事品牌,故事全网音频播放网:6亿+。30+家音频平台播放凯叔讲故事,每一家都是第一。公众号粉丝,1年从260W增长至500W+。并且它还拥有2000+微信群。
感叹凯叔讲故事发展快速之余,很想了解下它管理2000+社群的秘诀。这次我找到了凯叔讲故事内部人员曾公开分享过的社群资料,稍作整理,一起去看看吧
一、社群的精神内核
首先,他们讲到社群的精神内核,提到做社群的本质,是聚集相同趣味、相同价值观的人,形成圈子。在这个圈子里,大家有自己的沟通语言、思维模式。
其次提到做社群的正确顺序。你是什么样的人?你要做什么?你要怎么做?注意不要为了聚人而聚人,为了做社群而做社群。
再者,2000+群,靠自己内部工作人员管理,必定耗费的人工、精力大。从群内挑选出,人气高、爱发言、活跃高的人成为辅助管理员。这些辅助管理员必须认同凯叔精神的内核、凯叔讲故事的精神内核,自己追求的精神价值与凯叔讲故事的精神内核趋同。凯叔讲故事坚信社群带领人的精神内核与信仰,决定社群的势能,
最后,也是最重要的一点,凯叔讲故事做社群必须懂用户,不懂用户,用户不会选择跟随你
二、社群团队的建设
1.创始团队的气质和精神信仰,同频才能少走弯路。是否有一样的价值观在团队关系、工作方式中会有体现。价值观不符合、不同频及早解决
2.做用户运营的人是团队的宝贝,要好好对待,倾听他们的心声
3.适合做用户运营人的特质
愿意分享
愿意为别人服务
愿意成就别人
愿意及时给别人回应
三、社群的社会体系及社群引流
图片来源于网络
凯叔讲故事初期引流是依靠凯叔妈妈微课,每周开课,邀请宝妈进群听课。大家都知道宝妈的影响力是巨大的,只要她认可你的产品,她会极力地介绍给她身边所有的七大姑八大姨、同事、闺蜜。因此凯叔妈妈微课,没开一节课爆满2个微信群。
要想拥有流量,产品质量、产品是否解决用户痛点、获得认可是关键,其次再是引流形式。不要颠倒了主次哦
以上是今天分享的内容,可能这个案例和你不同行业,但管理社群的方法和一些规则值得借鉴参考。欢迎在下方留言讨论哦
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