凡人闲文!傅申1980。

有效的倾听

2022-05-16  本文已影响0人  廖小龙

    生活中,沟通很常见,而很多时候别人能复述我们的话,可是无法理解我们的意思。有效倾听既要听见也要理解其中的意思,倾听需要全身心的投入,用心倾听他人。

    传声筒游戏导致信息不对等,到最后诉信息时候已经有很大差异,信息不准确甚至产生偏见。就像倾听受到认知框架,信息滤镜的影响,导致倾听受到影响。

    倾听是非常重要的交流方式,而对于关于倾听他人,很多时候都没有好的效果。可能会走神,无法理解多方真正的意思。没有认真倾听而是敷衍了事,对内容不感兴趣,认知不够,所听内容是自己完全没有接触过的。

      如何深度倾听,获取准确的信息,明白自己的需要,用提问技巧,面试类方法,事实性问题,价值观类问题。

      肢体语言,交流中很多信息是用肢体语言表达的,不同的肢体语言表明不一样的意思,手,脚,坐姿等的不同方式,可以表明放松还是紧张。

上一篇 下一篇

猜你喜欢

热点阅读