交互设计方法论——总分总结构
想必学过作文写作的各位都知道，总分总结构是行文写作的惯用技巧，开篇开门见山，中间若干论点分述，结尾画龙点睛。其实，总分总结构在特定的场景下，开开脑洞，同样可以作为一种交互设计方法来使用。
1.总分总结构剖析
总分总，顾名思义，分为3个部分，分别是首总、中分、尾总，其中，“首总”才是该结构的重点，“尾总”可以不用，变为总分结构。
总分总结构重点突出，层次分明，通常以简短的开头交代清楚重点，力争能在最短的时间内打动“懒”用户，吸引用户继续探索。这在行文写作，或者交互设计当中目的都是一致的，如图1-1所示。
2.应用场景之交互设计提案
首先，我们来看一个常见的例子，如何在短短30秒的电梯运行时间内打动一起乘坐的投资人？虽然手里准备了一大堆BP材料，但是，简短有力的概括性总结才是打动投资人的关键。
和上述打动投资人的例子相同，在实际的工作当中，我们也需要提交交互设计提案。一般的交互设计师提案，上来就说页面、功能、开发周期等具体“中分”的内容，往往忽略了开头总结性的陈述。这份交互设计提案的目标是什么？为什么提案之中需要投入巨大的资源？能为公司带来多大的价值？
所以，交互设计提案，可以应用总分总结构的方法，先把首总的部分写好，见图2-1。
3.应用场景之一级页面设计
一级页面是产品页面的重中之重，一级页面设计的好坏关乎到产品的转化率。在很多APP当中，实际也采用了总分总结构的设计方法，在一级页面即概况性总结关键的内容信息，例如悦跑圈的首页，展示了累计跑步记录，点击即可跳转到详细跑步记录；招商银行的“我的”页，展示了当前财产的情况，点击即可跳转到具体资产明细页面，见图3-1。
我们再来看看蚂蚁财富一级页面的变迁史，说明采用总分总结构设计的重要性，如图3-2所示，在蚂蚁聚宝的版本中，首页概括性地展示用户的资产全景；首次升级为蚂蚁财富后，首页的资产全景取消了，需要在“我的”中点击“总资产”才能看到资产全景，这个版本也是用户吐槽最多的版本，缺少首总的结构，伤害了用户体验，用户查看资产全景的路径变得更深；然而，在最新的版本当中，一级页面“我的”增加了资产全景的展示，这说明，在产品一级页面的设计当中，总分的设计方法能为用户带来体验价值。
4.应用场景之运营月报设计
产品发展到一定阶段，有拉新、留存功效的运营才是重点，每月的运营月报是组织的头号大事，而总分总结构方法十分贴合设计运营月报页面设计。以金融产品销售运营月报为例，采用总分总结构，“首总”即介绍累计销售额、当月累计销售产品数、当月累计销售客户数、日活、月活、新客户等总体数据，然后“中分”介绍各个指标的具体情况，如图4-1所示。
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