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第一社群研究院第一课:微信群的根基-定位、微信群掘金流程

2018-08-12  本文已影响657人  林颖琳

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第一社群研究院第一课:微信群的根基-定位、微信群掘金流程

从微信兴起到现在,我想群里每一个玩微信的小伙伴应该都建立过自己的社群。而有些人建立一个社群的运营了,可能一个月两个月。再长一点啊,半年可能就运行不下去了,到底是什么原因导致我们社群运营出现了问题,是很多人在建群之前并没有明确目的。往往就是一时兴起,随手就建了一个群,之后就没有太多的动作。只要这样建了一个群,他是没有多少意义和价值。如果你想做一个高质量的微信群,一定要对这个微信群进行定位。记住一定要对这个微信群进行定位。

第一社群研究院第一课:微信群的根基-定位、微信群掘金流程

为什么要对微信群进行定位呢,在我的这个社群营销理念中,我这几天跟大家讲的这个呃,社群营销可能就偏向于微营销。文波,他讲的这个内容都是略有差异的,我主要是讲这个实际的微信群的营销内容,我们建立一个微信群,他一定是有目的,除了同学群,朋友群,家人群,其他我们建的群,只有一个目的就是成交变现,让这个社群为我们提供价值,掘金。

作为一个营销型的微信群,我们需要吸引什么样的人进群。他们是做什么的,他们有什么痛点需要通过社群来解决。我们的微信群有什么优势和特点能够吸引他们来。他们为什么要选择我们的这个微信群而不是选择其他的微信群,这些都是我们在做一个微信群,做社群运营之前都要认真考虑的。

那么,如果你要想要回答上面这些问题,比如说你要吸引什么人,你就需要对这个微信群进行一个定位。在产品营销中定位就等于地位。社群营销当中也是如此,社群的定位决定了你的事情能够吸引哪些人,也决定了你的社群的优势和特色,在众多的社群当中,人们会根据微信群的定位判断它是否符合自己的需求,最终选择是否加入。大家一定要记住任何一个企业和品牌它永远只能解决一小部分人的一小部分问题。微信群也是如此,你不要想着建一个群来解决所有的问题,比如说我们这个第一社群研究院就是解决大家在运营社群当中遇到的问题和困难。比如说007就是为了写作,比如说,演讲家的群就是为了解决大家演讲问题。

只有你明确了你这个事情要提供什么价值,越精确越精准,你这个事情的定位就越到位,那么,你服务的这部分人也就会越精准。就这样你的微信群才能更有价值,才能在众多的社群当中脱颖而出。

定位决定了活跃度。

每个人手里应该都有几十甚至上百个微信群。你也见过很多的这个微信群的过程当中,有些群,他就是一个通知群,可能群里面除了发了官方的各种通知,禁止发布任何消息,比如说我们现在所在的一些区块链的群。还有一些微信群就纯粹是讲课的一个群,只有讲课老师可以说话,禁止其他人去发言。这样的社群在定位上都属于私人的群。包括我们自己你现在运营的微信群,你思考一下,是不是只有你一个人在里面发言多一点,而其他人,你的群里面滴其他人可能基本上平时就不说话,对不对,这样的话导致的原因是什么?是因为这个群她不是大家的,而是你自己的。那么这个群他一般就不会太活跃。

在之前大家提了问题里面有涉及到活跃度问题,就是一个社群如何保证他的活跃度,其实关键你要给他定位准确。任何一个群,他不是从一进去开始就能一直活下去,一直走得很远的。每一个群,就像我们人的生命一样,它是有生命周期的,而且他不是能够永远存在下去的,一个社群他死掉是正常的现象,大家一定要记住这点。一个社群,它是有生命周期的,他是可以死掉的,这个群是可以被解散的。

那之前有的小伙伴提到如何去给这个群持续提供价值,包括如何保证这个群的活跃度,那其实这里面就要涉及到养群的这个方法。

其实保持活跃度的关键也就是持续不断的提供价值。如果你想要微信群长久的运行下去,单靠活动是不够的,因为我们不可能每天都搞活动对吧,所以无法借助活动,让所有的微信好友注意力时刻停留在我们的微信群上。而且活动过多也会让所有人产生审美疲劳,比如说,就像我们007的一个社群,一开始搞活动的时候大家都激情满满但是随着时间的推移活动虽然多,但是参与度啊,打开率变得越来越少,大家甚至产生的审美疲劳,一听到分享,可能本能的就是拒绝。

但是你既然要做社群,你就要去养一个微信群,我提供五种方法来告诉大家如何去养群。

知识养群

第一个就是知识养群。大家应该都知道我们现在自己建的一个群,可能会经常发相关的一些知识,比如说演讲的事情,你可能又提供社群方面的知识。不断的输出,你做绘画的可能就是提供绘画方面的输出,注意啊,我这里所说的知识,包括与群主及相关的所有的资讯,假如说你创建的微信群是微商群,是专门做微商教育培训的,或者是微商辅导的,那么你就不能发布一些和养生有关的这样的资讯。

知识养群分很多种,包括传播知识,就是你看到一个好的课程,或者听到好的消息,你可以在群里面分享。当然了在这个知识泛滥的时代,很多人是没有精力去到各个渠道去寻找知识的,你看到的你顺手发到群里面可能就让大家觉得又方便又省时。第二种就是解读知识,比如说在微信群里面,我们可以找一个人来解读孙子兵法,比如说道德经,或者说一个关于演讲主题的这一本书或者是关于写作的这本书,我们如何去通过别人的解读获得这样的知识。你的独到的见解啊,也是非常有价值和意义的。第三种就是原创的知识,作为一个群主你要能够持续不断的提供和你有关的这种原创性的知识支持,让大家觉得你很厉害。

培训养群

第二种的就是培训养群,教育是最好的营销,最好的营销其实就是教育。通过教育我们可以达到建立信任和刺激欲望的一个目的,教育是潜移默化的帐。我们的群友接受我们的理念接受我们的观点,其实一切的行业都是教育行业。说白了,他就是一个洗脑的过程,不管你是做什么行业的,你的客户都是需要被教育的。我们需要教育客户怎样正确的来理解我们这个社群,来传播我们这个涉及的产品啊,不管是虚拟的还是实物。

线上活动

那么第三种呢,就是搞个线上活动。包括可以进行一些PK啊,就像我们把大家分成了四个组,你们每组都可以进行积分啊,获得排名靠前的有奖励。比如说还有投票,这种可能比较常见,比如在你在一个群里面啊,发起一个投票,比如说啊,哪一个小组最活跃,或者说哪个人的分享最有价值等等。

线下活动

第四种就是线下活动,有句话大家都知道,信上聊千遍,不如线下见一面。其实在线上的交流是信息,线下才能真正的交流感情。所有的活动都是做给没来的人去看。我们搞线下的活动是为了激发刺激在线上的这些人。

快闪

最后一种就是闪聚闪离,快闪,我在明天的课会跟大家讲。

我们刚才说了关于如何保持群的活跃度,就是利用养群的这种方式不断的提供价值,让一个群更加的活跃,既有持续性。那么第二点就是为什么一定要定位呢,我们接着来说定位决定了一个转化率。

定位决定转化率

做一个微信群是成交转化的基础。而我们这个群里面他的购买力和购买习惯决定了这个群的转化率,比如说你建群到底最后有多少人能够付费。比如说之前,苹果老师,他建的一个群,最后到底他每次说开课开班,有多少人愿意买他单呢,其实就是关键在这个转化率上面。购买力从字面上其实很容易理解就是这个群他的一个消费能力。那么什么叫购买习惯的,比如说,我们经常会在各个付费事情的人。他们就具备很强的一个付费能力,比如说我们在007的很多战友,他就是有这个付费的意识的。因为都是经过李笑来老师学习到付费就是捡便宜,从购买的习惯的话,她们更容易也更愿意去付费去学习。

定位决定生命周期

第三点定位决定了一个群的生命周期。刚才我们说了任何一个微信群他都是有生命周期的。一般,如果这个群没有经过定位也没有经过策划的话,刚开始进去的时候一定会比较活跃的,每天群里可能会有很多很多的消息,但是当这几天以后这个群的热度就会减退,后来就无人问津,包括你在线下临时组建的一个群,可能刚开始几天大家都非常活跃,包括我之前在上海参加个人品牌思想会在绍兴站,包括深圳,包括敦煌,刚开始进去的时候大家都非常的活跃,但是随着时间的推移,可能这个群没有人管理,没有运营的计划,最后这个群就会变得越来越没有活跃度,最终可能就会变成大家发链接的地方,当大家发了链接也没人看的时候就连发链接的人都没有了。

这样造成的原因就是因为对这个事情没有一个很好的定位,没有一个非常好的持续的规划以及运营。结果呢,就是很难进行持续的内容输出以及价值的提供。等到近群的人把群里的以及群友的这些思想和信息都消费完了之后这个群就难以为继,所有的这些群没什么价值,在群里面的人他的注意力就会转移,最终不再关注这个群。

也许你会问为什么同学群他不容易死亡。因为在同学群里面除了消费信息和人之外,还能够得到一种归属感,对一个没有定位的微信群而言群用户,对于群的价值是没有明确概念的。就是一群陌生的人,他聚集到一个陌生的环境对不对,能够感受到只有距离感。所以说在当下这个信息泛滥的时代,如果无法给予你这个群的好友的存在感,以及这种归属感,他很快就会被其它更好玩,更有温度的一个社群所取代,那么通过微信群的一个定位,我们不仅能够让内容输出的更好,更聚焦更有持续性还能够让这个群的成员有所期待,比如说你在这个一开始就做好计划,像我们这个群我们就七天讲课内容都告诉你了,你是不是也可以做这样的计划,让他知道你这个群在未来的一年或者一个月的计划是什么样的。

你的群定位得越清晰,未来越有想象的空间,人们就会越愿意在这个群里面发生,让这个社群的生命力就会更加的顽强。

第一社群研究院第一课:微信群的根基-定位、微信群掘金流程

那既然微信群或者社群的定位这么重要,那么我们如何去进行定位呢,这里面给大家几个维度啊,帮助大家去进行社群的定位。

用户定位

第一个定位的方式就是用户定位

什么叫用户定位,就是我们要吸引哪些人加入我们这个群。我不知道大家对于用户和客户之间这两个词有什么区别,是否知道我们要做用户定位,首先就要清楚这两个概念。我们都是微信的用户,但是我们不一定是微信的客户。我们都是手机用户,但是我们不一定都是苹果手机的客户,我想这个大家应该都很清楚,对吧。

用户就是接受某种产品服务的人,而客户则是和我们已经发生关系的那些人。

所以说我们微信群做微信营销的过程,第一步就要定位我们的用户。定位用户清楚之后再从这当中去筛选我们的客户。在进行这个用户定位的过程中,大家要从各个角度去综合考量。我们的用户到底是男的还是女的,他们一般都会出现在什么地方,他们的核心需求是什么,我们需要帮他们立即解决问题吗?只有明确了我们这个用户的群体,我们才能知道接下来去吸引什么人加入这个社群,比如说我们的社群,你永远就是找到想要解决社群运营问题的人,我在发到几个微信群里面的时候,我就会发现我发到专门做想要学习微信运营的或者说这个引爆社群的我这海报往群里一发就会有很多人扫码进来,但是到一些其他的群效果就很差。

那比如说007,这个社群就是为了提供写作,为写作的人提供陪伴。那来寻找客户的覃杰,他在财富自由之路专栏去留言就很容易得到大家的关注,很容易吸引有人去加入,因为大家对于这个概念,写作这个事情是认可的,这样去找到这群客户群体就会比较精准。

当然了,你还可以自己建一些微信群吸引用户主动加进来,比如说在微商从业者所有的需求当中,哪一个是当下最有信心提供给他们的,比如说你擅长吸粉引流,那么你可以建一个细分引流的分享群。如果你擅长成交,你可以建一个成交的这个社群。那比如你擅长演讲,你就可以去开设一个演讲的分享群。那比如说你擅长做心理咨询,你又可以做一次心理咨询这样一个群。通过进群分享价值来吸引你的这个用户。

方向定位

第二个定位,就是方向定位。放什么方向定位就是我们这个群到底是干什么的,有的微信群是客户群啊,用于客户进行的日常维护,比如说刘悦她做的就是这个西服定制,加进这个群的都是购买过西服的一些客户,那么,对于这个影响的事情可能就是啊,购买过西服服务的等等。有的微信呢,他就是个粉丝群,就是粉丝间相互交流活动的。还有一些微信群,他可能是一些微商的超市啊,用于零售和卖货的。每个群的方向,一定要自己开始就要明确你到底是哪个方向。

如果大家想把这个微信的好友引到你这个微信群,让其他微友主动邀请其他人加入你这个群。那么你所取得这个微信群的名称,越大众化越好。而且提供的内容呢,越大众化也是最好的。比如说,那你就要迎合大众口味,一些养生的群呀,比如说做这个演讲的群呀,还有这提高处理人际关系的,两性关系的。心理学方面的等等,这种大众化的社群。都是每个人人性所需要的这种群呢,容易吸引更多的人去加入。

你创建一个微信群成立的长期也好,短期也罢,一定要有方向,更重要的是这个方向不能仅仅停留在你的心里面。而是把这个方向写下来,最好是变成文字处理成口号,让他传播出去,只有这样才能让更多的人。记住你那个群,比如说007,七天一篇写七年,七年后一起去南极,当一个群有了自己的方向和口号,有了文化氛围之后,这个群就变得更加有温度。而且有机会这个群产生更多的期待。

比如说我们第一社群研究院的口号就是链接产生机会,分享创造价值。可能你的口号在一开始的时候不够好,但是这个社群里面的人愿意去等待,等着他向一个更好的方向去转变。如此一来,退群的概率就会大大的降低,随着你的口号不断的被宣传。你梳理出来的口号也会变成这个社群的一个调性。变成一种品牌成为这个社群成员里面深入人心的,只要一个文化的一个东西,它就会有一种归属感。

文化定位

第三种叫做文化定位。什么叫文化定位呢,就是说一个微信群的价值观,当前有各种各样的微信群对吧,如何才能让你的这个微信群脱颖而出,其实就要依靠这个文化定位就是你的调性要和别人的不一样,他让你的这个群和其他的群体现一个差异性。通过这种群文化去吸引那些真正认可你的人,这个群的文化就是群主和所有的这些微信的好友三观一致的一个表现。人生观,世界观,价值观,通过这样的一个文化定位。大家之间能够深入的探讨和交流,因为这些东西可能有些的涉及到哲学。不是一句话两句话能说清楚。我们的目的就是通过群文化进行定位,告诉他们,我们主张什么反对什么倡导什么。

社群经济跟粉丝经济其实是不一样的,粉丝经济呢,他是有中心的,是自上而下的粉丝,是近乎无条件的追随意见领袖,是一群人跟着一个人去干事情。社群经济是所有成员是一体的,粉丝呢,听这个意见领袖的。意见领袖的也听粉丝的,粉丝也听粉丝的,就是通过这样的一群人相互协作去干一件事情,就是大家有共同的文化价值理念,就是有这样的一个价值理念,群里面同心同德,不是你一个人说了算,而是大家都愿意说,每个人都有自己的价值主张,同时我们的价值主张又相近。

模式定位

第四个就是模式定位。模式定位,其实就是微信群运营的一个顶层设计。模式定位之前呢,你有必要先对自己的一个群的运营规划进行一个评估。如果一个微信群的运营规划,只能支撑你未来一个月的发展,那么这个微信群的天花板就比较低,你就要考虑一下这个群是不是值得你持续去做。那如果这个微信群的语音课能够支撑一个季度或者半年的发展。我们就可以去尝试一下,一个微信群的运营的顶层设计,必然要涉及到如何进行快速的裂变。那么模式的定位,就是要设计,一种最适合你的地面的方式。对一个微信群而言,要想实现快速的裂变,需要有两个最为关键的要素。

裂变的关键

我之前看到大家提的问题里面就是有提到如何去快速的裂变。其实目前从最近这几波的社群营销而言,包括新世相,包括最近的八爪鱼的裂变,社群六六六。很多火爆的课程的裂变,他一定都包含了两个因素,第一有强大的利益支撑,尤其是高额的利润。第二有非常丰富的后端,甚至很强大的后端支撑。两点,一个是利益,一个是后端。

大家可以考虑一下为什么有很多人愿意去推一个微信的课程,或者说为什么会转发一个裂变课程的海报,除了对微信群价值文化理念的认可之外,我认为更多的动力来源就是他可能获得更高的利润的回报,有句话不是说了吗,天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。这句话是所有裂变的一个关键。

比如说,如果你现在建了一个原始的微信群,这个群的入群费是一百元。你能向大家保证这个群,你为这个群友提供的价值远远超过一百元的情况下。有老的会员,你说加入你这个群最开始的一百个人啊,推荐新的成员加入每推荐一位新成员,所有的这个一百块钱的会费都归这个老的会员,说白了就是你提供服务,那些新加进来的人的收费由前面先进的人收取。事实他们去推广你这个群的动力就会特别大。前提是你能够提供超过一百元价值的服务。

我们说一个微信群他要想裂变他一定不是一个人单打独斗的结果。你要想在建一个裂变的微信群,这个微信群加入的门槛一定是每个人都具有一定的人脉和管理能力的。加入这个群一定的时间里组建一个具有一定规模的微信群。然后你来提供运营的方法,提供分享的知识,提供变现的机会,这个时候。还有人可能愿意去帮你去裂变这个群。比如说一个群的裂变,他一定是通过相互合作完整的这个机制设计才能达到理想的裂变的效果。

我们说一个社群的裂变他有两点需要特别的注意,第一,你作为一个组织者一定要能够提供的价值超出这个群友的期待。毕竟我们是通过卖服务为主,而不是靠拉人头去赚取利润的。高额的奖励,可能一时的裂变,让有些人去为你去服务,但是如果大家看到你根本提供不了什么特别的价值,就不会进行持续的裂变下去,可能一开始有人推,但是到后来就会变得越来越难,就变成一次性消费。

除了高额利润就要有强大的后盾的支持,比如说你在一百元之后你可能还有一千元。两千元这样的一个服务,其实呢,人都是追求简单快速轻松的。如果只是一个单一的产品,就其实就相当于一个一锤子买卖,其实呢进入你这个群的人,他可能刚开始玩儿的时候还还可以,但是后面就后劲不足了。

规模定位

第五点也是我们最后一个定位的方法就是规模定位,规模定位,其实理解起来很简单,就是你建这个微信群到底希望有多少人加入。首先呢,一个微信群要吸引多少人加入就要取决与你对这个微信群的规划。如果你只是短时间的引流的人的活动。那群友肯定是越多越好氛围越好,效果也就越好,对吧,如果你是把它作为一个客户的服务群。这样你就最好把这个群控制在两百到三百人之间。因为只有这样你才能更加精细化的去运营这个微信群。人数太多了之后这个信息就会产生很多大部分其实都是信息的垃圾,也会给你的运营带来很大的一个负担。

那么第二点呢,就是一个微信群的规模,他其实会影响到一个运营的策略的制定。如果你的微信成员控制在五百人以内。怎么利用微信本身就具备的一些功能就可以实现基本的运营。你也不用投入太多的人手,当然了,如果你运营的微信的用户。要控制在两千以内也就是四个微信群。你可能不需要借助一些工具,当然你的微信的。又不是超越两千人。达到上万人的时候,你可能就要运用到小u管家啊啊,千聊等一些事情管理的这种辅助工具,老大一定要记住你的群的用户输入数达到更多的时候。一定要是借助科技的手段去帮助你解决社群管理的问题,一定不是人工的。

如果你的微信群可能要有几十个的时候你可能要找一个团队来专门负责你的这个群的运营。而且,这个运营他可能会涉及到各个方面,比如说活动的策划,内容的运营,包括群的日常管理。在运营上面一定要设定严格规范的运营计划。同时呢,到了这个规模,如果你有能力的话,其实你可以开发自己的一个平台来进行内容和用户的沉淀。从而实现社群价值的最大化,就像007做的这个后台一样。

第一社群研究院第一课:微信群的根基-定位、微信群掘金流程

那么以上呢,跟大家分享了关于微信群定位,包括我们如何去定位以及我们如何去养群的话题,我们说我们做一个微信群的目的就是为了价值变现,最后达成一个成交。那么如何去做好微信成交呢,它的流程是什么样的,我这里面简单的跟大家分享一下。

我们每个人都是希望通过微信群去掘金。让微信群进行这个资源变现。我之前看到,有一个小伙伴也提出了这样一个问题,如何让自己的微信群实现价值的变现,要想通过微信群实现成交变现光靠我们的热情和激情,其实是远远不够的,微信成交它其实是一个营销的闭环,从前期你对你的这个群友的画像预估,到选拔成交的这个协作团队以及制作必要的一个素材,最后达成一个理想的成交每一步都是环环相扣的。你不能马虎,否则就不能够达到预期,也不能够实现变现这样一个结果。

第一社群研究院第一课:微信群的根基-定位、微信群掘金流程

那么要想实现变现,第一点就是要保证精准客户。保证成交率的关键,你的客户定位一定要是精准的,不管是线上还是线下。这都是一个核心的条件。如果你的客户不精准,无论你做了多少的前期准备工作都是无济于事的。如果客户的需求很明确,我们其实只是顺水推舟而已,设计好一个营销的流程,加人就成交了,比如说我们做这个研究院就找到需要在社群运营遇到问题的这群人。进行精准的投放,我只是一个海报,就让大家扫码入群。然后就成交了对不对。

那么也许你会问我如何去找到一个比较精准的客户呢,先做好这个微信好友一个身份定位,比如说我们里面有个战友,他是做企业服务的。那么进群的人,他一定要限制在老板或者负责人。我们需要什么人就去吸引什么人,人不在于多一定是在于精。比如说张政明,他是做这个演讲的,他一定要找对于演讲有需求的人。而不是到一个养生群去告诉大家,你们一定要要具备演讲能力。那去了,就是扯淡,不会有任何的效果,对吧,其次,你在筛选有需求的人进群,一定要进行筛选。

相对来讲需求的判断比购买能力的判断更有难度。因为你不知道他到底有没有这个需求啊,有没有这种隐性的需求,你也不知道他们的需求到底这些人在哪,其实我们可以找到相关相近的这样一个客户群。之前呢,我有个朋友,他是做这个集装箱民宿的,相对来说这是一个非常冷门的行业。很多人甚至之前都没有听说过。那他是如何找到他这个潜在的用户呢,他就是去关注的那些旅游地产秘书的微信交流群。或者是旅游这个地产投资民宿游学的这种学习班。现在就是一般,基本上都是新鲜的形式,但是大部分也会有新上的微信群,他通过持续的混圈子。逐步的把这些渠道啊,接触的这些潜在的客户一个一个都加到他的微信上面。

如果你在一开始的时候不能判断一个微信的好友,他有没有这方面的需求,有没有购买决策权。那就是他能不能花钱去买你的东西,他有没有财政的自主决定权。有一个非常容易判断标准,就是金钱,用金钱去筛选。第一种你可以收取一定的费用作为这个入群的门槛,比如说你要想加入我这个群可以那么你其实要付一块钱或者十块钱。或者几十块钱,如果他愿意,那么接下来一步步上百上千。根据他这个付费的能力不断的进行升级,迭代。如果一个连一块钱都出不起的人,你让他去付费学三百六十五块钱的这个课程,其实那毫无疑问。

那么第二点呢,我们可以根据的地方是有没有参加过这种付费的圈子来判断。如果对方,经常在其他的一些付费群出现。或者你在其他付费的群。比如说我们张政明教练。他的演讲群就是基于007去打造的,那么007的战友,他们都有付费的意识,都愿意去付费做这件事情。这通过付费加入这个演讲的事情其实就是顺水推舟的事情。

其实啊,为了让我们这个微信好友变成我们的客户,你平时在添加好友的时候一定要做成一个好的习惯就是做标签做备注。而这个呢,我在明天晚上会讲。做标签备注,比如说你在哪个地方认识,他是做什么的,对方的兴趣点是什么,在平时的沟通里面你就可以把它做细化。越细越好,其实每个你的朋友圈的好友他都可能是你的潜在客户。

第一社群研究院第一课:微信群的根基-定位、微信群掘金流程

那么成交的第二步就是要打造一个团队,我们说微信的成交并不是随意的说几句话你去公布一个产品。或者说一个项目就有人愿意买你的单,他一定是一个打造进行一个互动,营造出这种氛围的情况下,设计一个完整的流程,大家才能够愿意买你的单,所以说,这个时候他不是一个人在战斗,肯定是多个人协作的一个结果。

那么你要想组织一个微信的成交团队需要哪些人的。包括这个策划人员,你需要微信群运营的核心内容,这个活动,微信群营销,你需要不断策划各种活动,你就有这样一个策划人员。帮助你去策划不同的活动,促进不同的成交。那么第二个就是群主,大家应该都清楚,第三群的管理员,第四,主持人,每个营销都需要一个主持人,第五就是分享式营销导师,一定是某方面的专家,它具有权威性。他说的话有分量,有人愿意听。第六还有这个文案的写手,一个好的文案,其实是帮助你成交达成可能是百分之五十,第七就是视觉人员包括海报的设计,第八微信的引流人员,第九就是管理员。

以上这些角色,并不是每一场的活动,他都是需要的有,可能你一个人可以做好几个任务。但是呢,如果要想达到更好的效果,肯定是合适的人,合适的角色分工。

第一社群研究院第一课:微信群的根基-定位、微信群掘金流程

那第三点呢,就是微信群成交,你需要一些必备的素材,在这个程序的过程当中,是为了保证我们能够更加顺利的进行,一定要有这些素材准备。如果你素材准备不充足,它就会导致你的成功率下降,我上面提供给大家准备的素材一个清单,你在实战的过程中,可以进行运用。

比如说,第一个就是一张海报。其实这是一个赌徒的时代,大家也知道发文字没人看,可能发图片打开率也会降低,所以说你要设计出一张足够有吸引力的宣传海报,在第一时间能够抓住你的潜在客户的眼球就非常重要了,那么通过一张海报,我们可以把核心的信息,以最简单最粗暴,最直观的方式表现在大家面前,通过一瞬间就吸引的这个潜在客户的眼球,它一扫码就进了群。

或者说扫码才能够让他们进一步的了解我们的产品服务,了解详细的内容。只有这样我们才有进一步成交的可能。所以说,很多人在微信群里面听完分享之后他们甚至都没有注意到这个群到底在讲什么,可能一张海报就能够抓住核心,抓住他们的眼球达成成交的这个目的。

我们一定要记住一点,你分享的任何的图片,一定要有二维码。一定要把这个二维码要么是你的公众号,要么是你个人微信。没有二维码的这个海报或者图片,都是没有任何价值和意义的。

其次就是一个产品介绍的链接,你可以利用公众号或者简书写一个产品链接。第三个就是收款的工具,微信的二维码或者支付宝的二维码,你提前做好,让人家可以随意的一扫就能付款。第四个是客户见证,这个我要特别的说一下,就说我们做一个任何的一个营销,最好的效果就是客户见证之前买了你的产品的人买了你服务的人,他们有什么收获。让他们来现身说法,比如说我们的今天的主持人也是做瘦身的。只要一放出前后两张客户对比的照片,在用产品之前,他可能是一百四十斤,用产品之后变成一百二十斤,一下瘦了二十斤,这个对比的效果就非常的明显,也具有很强的一个说服力。

第五就是超级赠品,其实。赠品的是促进人们购买一个非常关键的因素。因此,所有的成交一定要提前准备好一个赠品,如果你想到一个微信群里面达到快速成交。那么至少要准备三个赠品让别人买了你这个产品或者服务之后,他会有占便宜,或者物超所值的感觉。这样他就会更好更快的下单。

比如说我们这次就是为大家准备了包括我做职业生涯规划的这个千聊课程以及我们的神秘礼包。

第一社群研究院第一课:微信群的根基-定位、微信群掘金流程

那么最后一个就是微信群成交流程,包括制造氛围,什么叫制造氛围呢,就是微信群营销,谁去成交不重要,重要的是成交的一个氛围,很多时候我们让我们这个群有沉浸在一个购买的氛围当中,他的成交率也会自然的提高,就像我们在线下的时候,看到很多人刷卡,那你可能就会情不自禁的就是刷卡,很多人都买了,我那我也买吧,这就是一个营造氛围的效果,那么我们如何在微信群里面去营造这个氛围呢,第一个就是红包,我们说可以用红包来营造氛围,让大家用红包来说话,可以用红包来签到等等。第二就是在活动成交之前我们可以找几个人引导大家在微信群里签到,我可以打“1”也可以复制说一句话。让更多的人知道这个群是活跃的。

第二个就是震撼出场,我们任何一次营销,不管是线上的还是线下的,其实都有五个步骤,第一个就是抓住注意力,就是要让别人关注你这个群。第二个叫激发兴趣,他觉得这个群很有意思,第三部要建立信任,这是他愿意买单的前提,第四部进一步的刺激他的欲望,让他通过你的分享之后他觉得这个东西我一定要买,第五步就是让他采取行动下单。

那我们如何去抓住对方的注意力呢,我们可以通过一些有趣的小视频,通过音乐,通过红包来吸引他们的注意力。激发他们的兴趣来关注这个群。

那么第三个就要问出卖点。那什么叫问出卖点,其实真正的营销高手,业绩做得好的人往往都是善于提问的人。我在刚刚接触这个微营销的时候,还不太理解这句话他的意思到底什么,我一直认为,做好销售,只要口才好就可以了,其实并不是这样的。你去滔滔不绝的演讲,卖东西叫推销,而不是营销。我有三句话,送给大家,大家可以仔细的品味一下。

首先,没有人喜欢被教育,没有人喜欢被说服,没有人喜欢被成交。而中国人,特别在这方面,有反感的就是你去给他推销东西。如果同样的事,没有人可以被教育,没有人可以被说服,也没有人可以被成交。最后最终的教育都是自我教育。都是自我的说服,最终的成交都是自我的成交。

我们要做的就是通过我们的教育和宣传,让客户让我们这所有的群友自己说服自己。哎呀,我不买这个产品我就亏大了,我买了这个产品之后,我买了这个服务之后,我可能就会产生巨大的变化。我可能就会收获很多很多。最终我们只是通过这样的一个过程,让客户说服自己,我一定要买这个东西。

其实营销的本质就是帮助人们去解决问题,给我们的这个客户带来好处,满足客户的需求,而我们要做的就是让客户发现自己需要。这个产品可以满足他们的需求解决他们的问题。因此呢,我们就是需要通过提问引导的形式让客户去思考,最后让她自己得出我想要买这个东西这个结论。

那么我们如何去问出卖点呢,首先,第一步,你要写出三十个非卖不可的理由,就是说你写下你这个产品能够给客户带来的三十个好处。至少写出我们自己给客户的三十个好处,把这个所有的好处写出来就是告诉我们的客户,他为什么要选择我们这个产品,为什么要选择我们这个人买我们这个东西。

然后你要从这三十个理由当中找出最戳心最勾魂最能打动你。客户的内心的三个理由把它写出来那么第三步将这三个理由变成问句。什么意思呢,我来跟大家说一个小案例,我有个朋友。他的公司进了一款洗衣产品,就是洗衣粉,他罗列的好处,最后出来三个卖点,第一,只是泡一泡就能把衣服洗干净,第二,呵护高档面料,衣服,,第三茶具玩具饰品,泡一泡冲洗一下就干净。然后他就把这个卖点提炼成问题,第一,你希望自己的人生当中永远不需要洗衣服吗,希望同学请举下手或者打一。

第二点,你希望在冬天不需要自己亲手洗衣服吗,第三点,你希望自己的父母,无论是春夏秋冬都不需要自己洗衣服吗,第四现场有爱自己老婆爱自己妈妈,不希望自己的老婆和自己的妈妈每天辛辛苦苦从早到晚洗衣服的人,请你打一。

你一定要找到你的产品或者你的服务,消费者必须买的原因,客户为什么要一定要买你这个原因,就是通过这样一个问句反问,不买都不行。

最后一点叫做自我的营销,其实自我的营销这个概念。在实际过程中就是一个自我介绍,就是你在达成成交的过程中一定要让人家知道你是谁,为什么要选择你,而不是选择其他人。

那么选择你的关键其实就是建立信任的一个关键。我们这个群里面三十多个人,我相信,大家不是认识我就是认识陈俊融,要么就是认识向文波,就是因为我们彼此之间了解信任,或者说对于我们这个团队的一个信任才能够达成我们购买这样一个结果。

那么自我营销的关键有两点,第一点是问问题,第二个是讲故事,第一个就是通过问问题,吸引大家的注意力,激发大家的好奇心和兴趣。这个自我介绍大家都知道非常的重要,你比如说开场的时候。引出的人这个自我介绍就非常有意思,对不对,一个好的自我介绍就可以一下子让别人记住你。

所谓的问问题就是通过一系列问题来激发别人渴望了解你的欲望。比如说我之前看过一个营销的问题的文案,我来给大家说一下:假如有一个来自农村没有任何背景,通过自己的努力成为亚洲微营销第一人。成为中国各大知名企业和一厢第一的地方政府聘请的创业导师,被各大电视台争相报道的自明星,你想不想了解他呢,同样是这样一个人,他拥有一千万微商粉丝,有一千多个微信付费社群,你想不想认识他呢。

我想通过这两个问题已肯定希望了解他是谁对不对?

那么第二点就是讲故事,我们说故事是最好的品牌营销的方式。当你听到褚橙的时候,你就会想到褚时健这样一个传奇人物对不对,当你听到马云的时候,你就可能就会想到他,过去的故事,是不是?当你听到刘强东的时候,你可能会想起他和奶茶妹妹的故事,对不对,你作为这个产品你有没有你自己和这个产品的故事,可以讲给大家,为什么你要做这个产品,曾经因为这个产品你和她发生了多少链接,有多少故事。你为什么要做这个微信群,这个微信群你想传递什么样的价值,你想达成什么的梦想。比如说007就是让希望大家一起去南极,覃杰在最开始的时候就是想找一群人和他一起写作而已。

一定要找到你和你的这个产品,你和你这个服务相关联的故事,把它打造和塑造出来。让别人愿意去讲,去分享你的故事,比如说我印象最深刻的有两个,一个是我们007战友阿木,他一开始是牙医,三十岁之前一直是一名非常优秀的牙医,因为看了刘谦的魔术,从而喜欢爱上了魔术,辞职开始学习魔术,最后成为一名著名的魔术师。

好的故事是最好的品牌传播力。给你的这个产品这个服务写一个这样的小故事,可以达到事半功倍的效果。

由于时间的关系,今天我就给大家分享到这里,今天的一共主要跟大家分享了两个内容,一个是我们做任何一个微信群,做一个社群一定要先给自己这个群进行个定位,第二个就是告诉大家,我们如何进行有效的微信群的成交,从微信群掘金。

最后感谢大家的支持,感谢大家的聆听,明天我们继续,接下来我给大家布置一个作业。

作业:请思考一下你的微信群定位,你准备吸引哪些人?提供什么样的服务?

我是007写作社群2803战友林颖琳,坐标厦门,10+年财务主管,2娃妈妈,因为孩子身体健康问题接触到营养保健食品,做为一名爱美女性,热爱生活,现在是一枚寻伴环游世界的移动社交电商,欢迎您来勾搭!

我设立的微信群【每天一堂视频课】,专注于提供关于健康、护肤、美容、环保、生活、微营销创业的社群,希望为每一位爱健康、爱美丽、爱生活、爱创业的你提供服务。

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《中华九大仙草之首石斛的前世今生》

石斛的前世今生
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