《表扬要高调，批评要低调》阅读笔记

一、批评不可少，但绝不能多

1.从心理学的角度来看，成人的短时记忆容量为72个单位，孩子的短时记忆容量相对更小，内容过量就会使孩子的短时记忆不断刷新，客观上导致孩子听了后面忘了前面，主观上也就会令孩子产生厌烦心理。

2.人的注意力主要受大脑额叶的支配，而额叶的髓鞘化要到7岁才完成。所以，就时间而言，即使一个成人在有意注意的情况下，10～15分钟的言语刺激就已经是一个冲程，更何况是孩子。

家长对孩子不停地唠唠叨叨，必然会令孩子产生厌烦和逆反心理。

3.对家长的建议。

（1）对于孩子犯的错，妈妈应当一事一议，犯了什么错就纠正什么错，不要加以引申，对孩子“翻旧帐”。

（2）当孩子犯错时，讲道理最好控制在3分钟以内，最长不超过5分钟，以免令孩子难以接受，产生厌烦抵触情绪。

二、孩子有尊严，尽量私下批评他

1.伟大的教育家洛克说：父母越不宣扬子女的过错，子女对自己的名誉就越看重，因而会更小心地维护别人对自己的好评。如果父母当众宣布他们的过失，使他们无地自容，他们就越觉得自己的名誉已受到打击，维护自己名誉的心思也就越淡薄。

2.当众揭孩子短的做法，虽然成全了妈妈的自我满足，却极大地损伤了孩子的尊严，让孩子觉得无地自容，脸上无光而羞于见人，无形中不良刺激强化了孩子的弱点。

3.对家长的建议。

（1）不要因为他是你的孩子，就蛮横地在众人面前使他的缺点一览无余，或是因为无法掩饰你愤怒的情绪，无辜地伤害了孩子。

（2）即使孩子在众人面前犯了错误，妈妈也要先维护孩子的“面子”，等到没有人的时候，在私下里心平气和地指出孩子错误的行为。

三、三明治效应：批评需要讲艺术

1.在批评他人之前，先对其进行一番认同、赏识，肯定对方的优点和积极方面，以拉近批评者与被批评者的心理距离，进而产生情咸共鸣；继而提出批评和建议，最后不忘再重复一遍鼓励、希望、信任、支持和帮助的话，令受批评者振作精神，重新再来，避免陷人一错再错的泥潭之中。

心理学家将这种“表扬——批评——再表扬”的批评方式，称为“三明治效应"。

2.三明治式的批评比直截了当地批评更有成效，原因在于：

（1）有着去除防卫心理的作用。

（2）有着去除被批评者的后顾之忧的作用。

它会给予被批评者鼓励、希望、信任、支持、帮助，使被批评者振作精神，重新再来，不再陷于泥潭之中。

（3）给了被批评者足够的面子。

3.对家长的建议。

（1）妈妈在批评孩子的时候，可以运用三明治法。

（2）如果大人犯错误要改正，否则起不了作用。

四、用表扬“刺激”孩子主动反省

1.著名教育家陈鹤琴说过：无论什么人，受激励而改过，是很容易的，受责骂而改过，却不大容易，而小孩子尤其喜欢听好话，不喜欢听恶言。

2.在批评心理学中，人们把原本要批评的过错不给予直接批评，而是充分肯定或表扬其长处，使犯错者自我反省，进而认识过错，改正过错的现象，称为“反弹琵琶效应”。

3.对家长的建议。

（1）妈妈要善于从孩子的错误行为中发现孩子的闪光点，并对之表示肯定的赞扬，以此刺激孩子主动去反省自己的行为，获得最真实的感受。

（2）批评可以先表扬后批评或批评寓于表扬之中，但一定要让孩子感悟到自己的错误所在，并使其改正。