增长思维 讲座 笔记

营销思维：关注获客。

增长思维：关注客户全生命周期。

CMO 到CGO  可口可乐例子

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《增长思维》书以供需分析为基础，用户全生命周期来寻找增长点的方法论。聚焦战术。

2个重要概念：

北极星指标：指导企业长期增长的重要指标。

啊哈时刻：用户感知产品价值最强的那个点。单车例子： 把车放到 地铁口时候。 猫王例子 送礼时刻

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增长方法论：

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八卦模型：

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八卦模型中获客&留存两个部分：

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获客环节增长方法：

滴滴打车降低老年人门槛：一键代打，儿女设置好发过去。

动力因：

带入对某个角色认知：QQ汽车，年轻人第一辆车。

1 标杆效应：超级用户，kol

2 环境压力：限时限购。

3 对比：

惯常行为回路：暗示，行为，奖赏3 部分组成。 头条，抖音：你看到的都是你喜欢的 ，

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留存环节增长6脉神剑

构建网络效应。

构建用户成长： 游戏打怪升级。

峰终定律。

用户承诺。

价值预留。

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增长工作流程

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