CRM系统适用什么行业

应该说所有企业只要存在员工与客户都适合用CRM系统，如果企业与客户之间存在消费交易行为那么就需要相应人员去管理这些客户，来拓展长期的业务机会，与其问哪类企业更适合用CRM，不如说成是CRM在什么样的企业内能够发挥更好的优势。

理论上企业有多少个客户，哪怕是一个人，也需要销售以及与客户之间互动，了解他们的信息，需求、爱好、消费情况等，分析这些数据策划销售方案，从而提高成功效率，而如果企业的客户与人员比较少的话就不会有很高的使用频率，更不能全方面发挥CRM系统强大的功能。那么什么样的企业能够做到这两点呢？

员工人数在10个以上，拥有客户数量在20以上，达到这样的人数，企业CRM项目参与人员就需要每天关注客户动态信息、服务需求、业务进程、产品报价、电话拜访、数据分析、制定计划、编写报告、销售统计等各类工作大大增加了CRM系统的使用频率。

客户越多管理就需要做得越细所以功能方面会用到各类如：联系模块、销售模块、机会模块、业绩模块、活动模块、合同模块、投诉模块、报表模块等，参与的人员越多使用的功能就越广，企业至少需要一个十几到几十人的团队才能把CRM软件的所有功能触及到。

通过以上两点不难发现CRM系统就是为那些客户群体比较庞大管理比较困难的企业而准备的，当然CRM系统发展到至今，已经不仅仅是针对中大企业，具备客户挖掘开发功能的CRM软件对于目前的中小企业更是提高发展竞争力的有利途径。

那么，什么品牌的CRM适合用于中小企业呢？CRM系统的类型跟品牌也有很多，每个品牌也有针对不同企业的需求，目前市场上的品牌有：励销CRM、SAP、BPM、MIS、EAM、MIS系统、xtools、Salesforce、mes系统、cio、WMS、PDM、dms、PLM、DRP、EAS、SCRM、ehr、EIP、plm系统、ehr系统、用友nc、teamcenter、k3系统等品牌，每个品牌都有其独特的优势。就励销CRM来说，励销CRM能够让销售员流程化管理客户，从企业的实际需求出发，围绕客户，展开客户-机会-合同-报表等流程管理，推动销售员及时跟进客户，建立销售计划，把握成交要点。例如，励销CRM会通过销售提醒、自动执行计划等功能，主动去推进这个销售过程，提醒销售员今天要给某阶段的哪些客户打电话、今天要拜访哪位客户等，给企业带来及时转化的效率。

作为国内领先的SaaS服务商，励销致力于为客户构筑真正的销售服务闭环，从线索-客户-回款-订单-发货-售后，一气呵成，形成数据闭环，每个客户与企业的往来记录（人、财、物）都一目了然。

励销CRM是SaaS之家软件服务平台的产品，SaaS之家隶属国经，上海国经网络科技有限公司是一家为企业级用户提供互联网产品的服务型公司，成立于2000年，作为一家老牌互联网公司，国经深知服务才是一家公司赖以生存的根本超预，即超出您的预期，国经期望给广大企业级用户提供的不仅是可以帮助客户创造价值的产品，更是不断创新，想客户之所未想的超预服务。

CRM系统适用多数中小企业的品牌小编推荐励销CRM，比起市场上的plm系统、ehr系统、WMS、PDM、dms、用友nc、teamcenter、SAP、BPM、MIS、EAM、MIS系统、xtools、Salesforce、mes系统、cio、PLM、DRP、EAS、SCRM、ehr、EIP、k3系统等品牌，截止目前，上万家企业都在用励销CRM，数百万销售人员借助励销CRM以及全生态链产品，提升企业的销售效率和管理效率，从而强大销售，增加企业的经济效益。