《说出你的重点》（二）

2017.09.23    周六    高畅

嗨，今天，我们接着读《说出你的重点》这本书的第二章和第三章。如何让听众记住你说的话，从而达到传播效果，这里有几个小技巧。

一，说话不但要有感情，从听众的角度出发，还要让你所传出的信息是能够看得见的有效行动。海底捞的公关中，对每个区域的实施都分配了一个具体的人，对听众来说，改善行动是可以看见的。

二，信息中包含的要素越少越好，用减法来实现加法。千万别指望让听众的记忆力有多好，记住，一次传播一个信息，远比一次传递十个，更让人印象深刻。比如恒源祥，羊羊羊。哈哈。

三，选择对的受众，很重要。你要做的，是争取到最多的支持者，而不是将敌人策反。记住二八法则，暂时将受众定位到那些还在持观望态度尚未做出决定的人身上。

四，永远不要把自己放到被动的防御方。要学会使用合理的过渡，把话题适时转向你要说的内容上来。