测试价值与影响力-草稿
测试没价值
有同学说,测试没价值,我们测试团队刚被拆散了。
也有同学说,公司不重视测试,我觉得我们就是测试得太好了。哪天线上出个bug,老板们就知道测试的价值了。
还有人给测试同学规划职业发展路径,就是不做测试,技术好的转行去做开发,能说会道的去做项目经理、产品经理。
一时间,仿佛一个成功测试的成功,就是不做测试。
你的表演舞台,决定了你的价值
从影响力的范围来说,是这样一个价值链:个体-团队-部门-公司-行业。用金融业常用的前中后台的说法来讲,一个测试人员的专业路径,大体上是这样的:
- 成为高绩效员工。你测试,我放心。
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带领团队获得绩效。兄弟们,跟我冲。
笔者把1和2当做是一个测试的基础价值。这时候测试还属于后台服务,经过我们测试的东西,能够让老板放心,让用户舒心。同时个人和团队在测试领域也经过深耕,成为了领域专家能手,获得了成长。 -
切入生产链条-赋能开发、运维(质量意识、工具平台、流程制度)、业务部门。
用目前流行的词,就是测试的左移、右移,你可能还是个测试,但是已经不再固守在测试领域自身,而是利用自身专业能力为公司业务提供增值服务,走向了中台。 -
内部创业孵化
测试从后台走向了前台,成为公司的业务部门,替公司去市场上挣钱或者挣名声。这是最难走,也是测试独立价值体现最为充分的路。
接下来,笔者将围绕着1-4展开介绍。
成为高绩效员工
从影响力的层面来说,首先是做好自己,给团队提供价值,是做别人做不了或者不愿做的事情,或者是把人人都能做的事情做到卓越。测试,在很多人心目中就是一件人人能做但是不愿意做的事情。而测试的基础价值就是经过我们测试的东西,能够让老板放心,让用户舒心。
这首先体现在bug上,是风险的揭示者
这个层面体现的,是测试的广度和类型的深度,从软件到移动应用,手游测试、APP测试。性能、安全、可靠性、业务等等。通常我们通过测试需求分析、测试用例设计的评审来评估测试人员是不是有找到bug的sense,有没有独特的视角,而从缺陷探测率、缺陷严重程度等后验指标来评价一个测试人员找bug的能力。
其次是能够sign off,让问题到此为止。
一个版本能够发布,不是因为时间到了,必须要发,而是因为我们的测试测过了,说可以发。尤其是线上缺陷、紧急变更等等。
测试人员在越来越短的时间盒TimeBox里面如何能赶上节奏。基本的要求就是自动化测试了。从无到有,建立完善的自动化测试,实现快速回归的自然是牛人。但是能够发掘和继承自动化遗产OldMoney的,而不是逮着机会就喜欢推到重来另起炉灶的,也很了不起。
能够分析下日志,看一下代码,找出root cause,甚至能够写上几行代码来提供一个修复建议,帮助开发更快地定位和修复问题。就能够更牛气地“怼”开发了。
---待续
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