中层管理者的团队建设——定规则
2020-07-07 本文已影响0人
十二月光
作为一个部门,我们当然要遵守公司的规则,包括规则制度、行为规范等,除此之外,作为部门的管理者,还需要订立部门内部的规则,我们也可以称之为“亚规则”。
首先,需要强调的是要遵守公司的规则,任何人不能违反公司的规则。作为部门经理应该依据部门的业务特点,将公司的规则细化为部门的规则。
1、沟通的规则
员工之间出现分歧时如何沟通?什么时候汇报工作?对信息分享的要求是什么?对其他部门的需求应该如何回应等等。
2、做事的规则
哪一些需要汇报,哪一些自行决定。应该采用什么样方法开展工作?什么样的结果是好的,什么样的结果是不好的
3、业务流程
一件工作由谁来做、做到什么程度,内部的协作流程是什么?谁来监督
4、角色定位
每个人扮演的角色是什么