【珠海慢点书友】2015年8月1日活动总结
小伙伴们(到场人数八人)
清浊、大滨、毅文、阿成、尤尤、豆制品、 畾叒、DK(第一次参加活动) 。
愿望书单-换书环节
毅文
《英文观止》
我个人的对于英语学习的观点,相比起单词,语法更是连接中文思维和英文思维的桥梁,这本是虽然面世时间不长,但是网易云课堂同类产品中的爆款。
DK
《扛得住,世界就是你的》
小川叔首部随笔集,反鸡汤,不做作,教你如何在残酷的世界里骄傲地活着。36个人生故事,写给一想到未来,种种负面情绪就根本停不下来的人。有些路很远,走下去会很累。可是,不走, 会后悔;有些话,说了会打击你。可是,不说,我过意不去。
拆书活动总结:《麦肯锡教我思考的武器》
**案例1 **
I:拆书家引导促进
无论是书面的公文写作,还是口头的语言沟通,其实都是信息的传递。那么,什么才是信息呢? 由主语和谓语关系而形成的句子,就是信息。信息是构成文案的零件。好的文案,就像我们在组装一辆自行车,各种大小不同的形状,材料和零件要匹配。
记述信息:不含好坏判断的信息,是事物的描述。如:他到公司打卡是上午9:10。
评价信息:包含好坏判断的信息,是评价和判断。如:他又迟到了。
规范信息:表示事物应有的状态,或人应该采取什么样的行动。如:一个好的管理者,首先应该是一个合格的培训师。或者在企业生产中,常会说:这个产品的标准尺寸应该是?合格率应该是100%,都是规范信息。
A1:回忆反思
了解上司的特点,有针对性地运用沟通方式。结合三种信息类别,以写报告开场内容为例:财务出身的上司,喜欢细致的记述信息。销售出身的上司,喜欢干脆的评价信息。行政出身的上司,喜欢明确的规范信息。我们可以想象一下,用错信息,会是什么结果:财务出身的上司,看到报告上只有评价信息:要如何去做?一定会问:“发生了什么事?”销售出身的上司,看到报告上的规范信息:要如何去做。可能会说:“管你怎么做,达成业绩是关键”行政出身的上司,看到报告上的记述信息:某年某月,某人做了什么事情?可能会说:“他违反了公司规章的哪一条?!”其实,这样的闹剧,每天都在还上演着。
A2:未来应用
总之自己执生啦。
案例2
I:拆书家引导促进
商业写作,别把解释的责任丢给读者。尽量少用“……化”,“……性”,“……力”等词,因为这些词会让人有这样感觉:你讲的太空泛了,没有具体地向对方传达该如何行动,说了正确的废话。比如,“强化自身素质” 、“提高团队执行力”。与此相比,具体表现可以惊心,可以动情。比如,抽象的是,“小小同学在体育课中受伤了”。相信看了这句话不会有太多的想法。换成这么一种说法呢?“炎炎盛夏,操场的地面有很多石子,碎块。每个同学都满身尘埃,全身大汗地练习叠罗汉,当叠到第五层时,在最下面一层支撑的小小,右肩突然发出“咔嚓”一声闷响,骨折了。叠在小小同学的学生随着惨叫声,一一落下来。被救出的小小同学,肩膀被断裂的锁骨刺穿皮肤,骨头凄惨地露在外面。”我相信描述到这地步,你应该可以感觉到小小同学的疼痛吧。
A1:回忆反思
之前自己在工作中也经常会犯这样的错,跟别人沟通时,会老说一些正确的废话,以致于工作的推进进度缓慢。
A2:未来应用
在沟通中,尽量控制自己说抽象的词,多描述事件的具体表现,让听众可以感受到你想传达的意境。在下次工作沟通中进行尝试,并且在事后做好跟踪记录,以确定沟通效率是否得到了提升,工作是否得到了目标的结果。