在百度带过50个实习生，我给职场新人的犀利科普
最近正值寒假期间，也是很多大学生参加寒假实习的日子。公司的正式员工们也盼来了有固定实习生可用，分担琐碎工作的大好时光。
当然，也是相爱相杀的两个月。我需要你，但又得忍受你的各种不职业。
因为工作需要，我在百度断断续续带过50多个实习生。形形色色的新人来来往往，不管是重点大学还是普通大学，不管有没有实习经验，不管聪明还是略显愚钝。在“职场常识”这场考试中，几乎都要交白卷。
本文基于我的真实经历和感悟，希望给职场新人补上这一课。
01-没有人愿意带你
“哎呀，我是新人，都没有人带我，所以我不懂啊，我进步很小。”
公号后台隔三差五就会收到这样的抱怨。
我想说的是，没人有义务带你，公司雇用任何人都是用来解决问题，创造价值的。
更犀利的真相是，即便给你安排了师傅，他从骨子里，也希望花最少的时间带你。
所以，收起你的抱怨吧，职场这所学校，“自学能力”是最重要的一门课。
02-“不懂就问”的傻白甜小问号，真的招人烦
小时候爸妈教你“不懂就问”，问老师、问同学、问长辈。
对不起，长大了，这招不好使了。
在问同事之前，请确保你已经问过百度，问过知乎，问过google了。
这三位能解决的问题，就不要张嘴问。
03-看起来比你聪明的人，只是会“发现问题”
有些人兢兢业业，执行力不错，但总是差点意思，显得不那么机灵。关键在于，是否能在工作过程中“发现问题”。
效率优化，流程优化——这两个是新人最容易下手发现问题的地方。
如果只是一味闷头工作，未来也只能做个执行角色，看起来不像是有潜力的人。
04-发现问题不提供解决方案，以为你是CEO吗？
善于发现问题很好，但如果你每天都在发现和反馈问题，但从来不提供解决方案，也挺招人烦的。
大多数问题，老员工肯定都知道，所以，带着哪怕不靠谱的解决方案去提问，也至少体现出你是个有思考力的，有脑子的，可爱的新人。
05-拜托，爱说话和擅长沟通表达，是两回事。
生活中大大咧咧，喋喋不休，跟谁都聊得来，所以就给自己贴了“擅长与人沟通”的标签？
对不起，在工作中，你需要的是更精炼的有效表达，而不仅仅是“很爱说”“很能说”。
更有条理，更有目标感，更有节奏感的有效沟通，才是真的“擅长与人沟通”。
所以，收起你的喋喋不休，学会真正的职业化的沟通。
可以先学习用1、2、3、4，至少有顺序地，分条缕析地来来表达你的意思。
06-等老板问进度？你让他特别没有安全感。
想要给老板留下一个好印象？做好工作的同时，可以再记住一点：让你的老板有安全感。
老板最关心的无非是任务是否如期进行，过程中别出什么幺蛾子。——所以，及时反馈进度，沟通问题，每次至少在截止时间1小时前告诉他进度，让他安心，是优秀执行者的基本素养。
怕的是，你平时闷不吭声，每次都要等老板追问，哪怕你任务早就做完了。
更怕的是，早就遇到了困难，害怕汇报和沟通，没有及时寻求帮助和支持，最后耽误了进度。
谁都不喜欢“挤牙膏”一样的沟通方式。
07-不要再发文件名奇怪的，word或excel文件了
新建word文档1.doc
张三的文件.txt
日报.ppt
——每次收到这类，不包含关键信息，或者特别容易重复文件，我都会无比抓狂。
只想问一句：你是谁，我在哪儿，这是什么鬼。
还是那句话，让老板有安全感，减少信息沟通成本，请把你的文件名改成带有关键背景和项目信息的。
如果是多个实习生，也请带上你的名字和当天的日期。
08-最起码的礼貌是，预约
找人请教问题，请先在内部沟通工具上预约对方的时间和地点。哪怕他就坐在你旁边的位子上。
这是最稳妥、最礼貌的沟通方式。
下午茶歇等事件，或者偶尔几次突然造访，倒不是完全不能忍受。但，大多数时候，最好先预约，给对方缓冲的时间，也显得你很礼貌。
我最怕的是突然有人站在我身后，抱着电脑，怯生生地说：我想请教您一个问题。
09-请不要穿民俗风的大裙子，贴亮片镶钻的指甲来上班
不管你平常穿衣风格怎样，你去的公司是什么风格，着装和配饰简洁清爽，总是最保险，最讨人喜欢的。
毕竟职场不是让你来走秀的。
一个浑身上下“重点非常多”的人，工作中可能也不会很有条理。
10-懒得做基层工作的你，显得很不招人待见
实习生大多数都是做非常基础的工作，于是显得枯燥无趣。但，大多数实习生也只能从这些开始做起。
那些刚做了没几天，就每天想着做“大事”，并且这些琐事还频频出错的人，挺让人不知道说什么的。
11-符合预期是及格，超出预期才是优秀
我明明每件事都按要求完成了，为什么还是争不过同部门的谁谁谁。
答案只有一个，你的工作永远符合预期，他的工作永远想办法超出预期。
让整理一份数据，他整理完连数据分析一块做了；让他总结新人工作流程，他连需要用到的工具和网站都附上了。
每次都超出预期，才更让人放心地委以重任。
12-内向和外向，并不是影响你的职场发展
职场说白了不是交际场所，大家主要拿工作业绩说话。如果顺便能有个好人缘就更好了。
但不要舍本逐末，觉得我要跟同事搞好关系，是不是应该外向活泼一些。太木讷了是不是容易被遗忘。
相信我，工作做得好，即便你一句话不说，也会被敏锐地发现。
13-如果get一个技能，请你学习“条理性和逻辑性”
假如你什么都不会，什么都要从头学，又不知道从哪儿开始。
那我觉得你最应该学习的是，如何有条理、有逻辑地表达和沟通。
如果能做到这一点，哪怕有些技能弱一点，也会让人很愿意教你，很愿意跟你沟通，比较放心把事情交给你。
因为表达有逻辑的人，脑子通常也是灵光的。
14-目标，时间点，效率，是你要牢记在心的
没搞清楚目标，就着急开干；
没有时间点的概念，认为晚个一两分钟没事；
我已经很努力了可是效率很慢我也没办法。
——这三项是新人看起来“不职业”的前三名。
所以，如果你真的什么职场习惯都还没养成，那至少记住这三样：
凡事搞清楚核心目标，接任务之前问清楚时间点，在过程中找到提高效率的方法。
这也就意味着，如果目标不清晰一定要问；
如果执行过程中发现耗时远超预估，一定要提前沟通；
发现效率极慢的时候，可以停下来花点时间找找效率低下的问题在哪儿。
15-任何时候都不要迟到，哪怕你们公司是弹性工作制
今天路上堵车，明天地铁故障，后天我闹铃没响。
——哪怕这些都是真事儿，不是假装。也请尽全力做到，不迟到。
对实习生的印象，就是在一个个小的细节中建立的。
很多职场新人，其实底子不错，但往往因为这些常识缺乏，让老员工渐渐磨没了耐心。
希望这篇文章，被更多的职场新人看到。
本文作者：文叨叨，31岁已婚大姐，内心住着一个蓬勃的少年。 5年图书出版，3年百度产品经理，8年北漂和职场老人。公众号：文叨叨的斜杠生活（wendaodao666），分享写作方法，职场进阶，个人成长方面的经验和心得。
