校园运营公众号方案

首先，你的公众号要有一套完整的包装，给的感觉你的公众号是完整且准备充足的。

这套包装包括有设计的头像（不是随便找来一张图就是头像了）、有一定风格的头图尾图（最好是自己设计制作的）、符合整体调性的元素（如分割线、小图标等等）、固定的排版规范（字号、字距、缩进等等）至于排版规范，我们定的是缩进2，行距2，准备再设一下字间距。

目前优势：

我们把几乎所有同学在大学中在学生、生活上遇到的问题和答案都整理了，按编码放在后台。你可能要说，可以上学校官网啊什么的，但是我们的问题是细到如果XX卡丢了要怎么办？去哪补办？补办时间是什么时候？要带什么证件？也不用到处问人，也不用在各种网站里翻，只要在后台回复就可以知道，一目了然。

因为我们学校很大，有很多校门、食堂和店铺，我们还整理了一份全校的时间表，校门开关时间，甚至是快递点时间都包含在内。发出那篇图文的时候我们只有600粉，当晚就达到了8000的阅读量，立刻打开了口碑。（不过我们也有点后悔，要是玩点小心机，只放出一部分时间表放到后台回复里，应该可以涨更多的粉）

除此之外，我们还会像一些做的比较好的地方号一样，带着粉丝找学校内或者周边好吃好玩但不为人知的地方。因为学校的公众号都比较红、比较正经，所以这样的图文也为我们带来了一定的关注。

校园即时消息，新闻，猎奇。 （注意要点：新闻的“时效性”，“准确性”，“新鲜性”。编辑的“合理性”，“前瞻性”，“读者共鸣”）

服务扩展：二手书（买书，卖书），修电脑（清灰），跑腿（取快递，取餐），查电话（教师，导员），查成绩（国二，4，6级），选课（在外抢课链接）等。用户：

1. 目标用户

校园公众号面对的是在校学生（主要用户），一部分毕业生（潜在用户），一部分即将入学的学生（新用户）。

我们来分析一下三类用户的特点

a) 在校生：基数大，属于上帝级别的用户，上帝要什么，我们就给什么（服务和图文的主要考核标准）。需求面很广，本着拿来主义，我们要向其他院校的优质公众号借鉴。（见定位）

b) 一部分毕业生：为什么说是潜在用户，毕业生本身对公众号的服务功能需求不大，但是其特点是：1.怀旧（在某些时刻对母校消息敏感）；2.不差钱（校园纪念品的消费者？）

c) 即将入学的新生：学校学生旧走新来，他们是公众号源源不断的用户来源。把握好入口，也就把握了稳定的源头。特点：1.容易信任（先入为主）；2.需要帮助指导（切入点）

2. 定位

定位就是目标，有目标你才能分解目标，才能制定阶段性可执行的任务。

目标有很多种，提供服务，提供信息，甚至是与社交平台。就目前来看，前两种成本低，见效快。

3. 基础设置

a) 头像：要注意的点就是公众号详细页是圆的，列表页是方的（-。 -好像没啥）

b) 功能介绍：有两种写法

1) 官方表述型，如：XX大学官方微信

2) 直截了当的说明你提供的功能，如：由XX工作室打造的XX平台，主要面向学生提供外卖，活动策划，团购等（功能多就这么写，霸气）

3) 简单粗暴有味儿，如：做一个对学弟学妹有用的人——来自“云帆学长”（推荐，有助于打造形象，见进阶）

c) 关注引导语：很重要，相当于使用说明书，说的多明白你看着办，资料还在整理中，过段时间奉上

（第一栏）XX知道后院

开头最后关注引导语

菜单

宣讲会

校园必备-学生在校导航

倒计时-考试 假期之类

温馨直播

校园电台

起床签到

城市天气

戳我表白

（第二栏）微校园

校园百事通

图书数据

每日早报

外卖兼职

（第三栏）我要查

二手交易

历史消息

操作指南

说悄悄话