一生一次到一生一世

“一生一次”和“一生一世”是两种不同的商业模式，其最大的区别就是客户是否重复购买你的产品或服务。如典型的项目或工程公司，一个项目可能也不小，但做完之后就没下一回了，就属于“一生一次”的交易模式，我们称之为自掘坟墓型商业模式。

我们都知道，开发一个客户的成本往往是运营维护一个老客户成本的6—8倍，所以如何能够在老客户的再购买和续约续费上形成突破，这是企业经营的关键所在。

那么如何与客户构筑一生一世的长期合作模式？这就需要我们必须关注客户的全生命周期，并从中寻找到价值突破点，构建真正帮助客户成功的商业理念和盈利模式，而不是一锤子买卖。当我们跟客户之间真正真正是一生一世的时候，才能真正做到“十倍利润、十年增长”。