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如何快速激活客户欲望?让成交无法抗拒

2018-01-13  本文已影响0人  文白日记

你是不是遇到过这样的难题?产品质量很好,服务到位,也给客户提供了增值资讯,可到了最后成交环节却卡了壳儿。

这件事的本质是什么?前面的工作只是吸引了客户的注意力,并没有100%把客户的购买欲望激发到极致。每当你介绍产品的时候,如果不能让客户想象到自己正在使用产品的画面,失败的几率会成倍的增加。

这就是营销思维中非常关键的影像化思维模式,掌握把结果放进客户大脑的方法,你就控制了成交的密码。

我们要坚信一点,客户购买的不是产品本身,而是通过使用所产生的结果。如果你在介绍产品的时候,使用影像化的语言把结果描述出来,威力倍增。通过下面的案例,你就能感知到两种方式的差距。

案例:武术学校勾心引魂教练介绍文案

描述一:我们的武术老师都是学武二十年以上,保证让您的孩子获得最好的训练。

描述二:您知道我们为什么招聘武术老师的要求是学武二十年以上吗?因为他们的武学渊源很深,知道如何为每一个孩子搭配科学的训练计划,确保每一个环节的安全不损伤孩子的身体。更重要的是,他们懂得如何辨别每个孩子的优势,发挥优势会让孩子越练越自信。

你一定相信描述二的成交几率高的了好几倍。为什么?零损伤,提自信,是每个家长最渴望得到的结果,而描述一仅仅说明了你想做什么,并且把想要成交的想法都刻在了脸上。

影像化营销思维的魔力就在这,同样的意思,换个表达方式马上获得立竿见影的效果。

你可能会问这样一个问题?影像化营销思维真是太棒了,可是我该怎么去运用它呢?

通过多年的营销实践,总结出影像化公式:XXX,最有效的YYY,您将获得ZZZ。

X:产品的基本属性(谁的?哪的?)

Y:产品的细节特点(什么用?怎么用?)

Z:客户渴望得到的结果

90%的人都会表达X和Y,偏偏没有最重要的Z,成交当然变的很难。为了方便理解,再次举例说明。

案例,三条结果描述对比:

A、我给你钱。(非常笼统)

B、我给你钱,你可以买吃的。(说了怎么用,但是没有影像化)

C、我给你钱,你可以邀请女友来一次浪漫的法式西餐。在烛光的照耀下,优雅的侍应生打开红酒,你和她轻轻举杯,四目相对。音乐响起,美丽的女童送上一捧玫瑰花。多么美妙的夜晚啊!

两个案例,你看到XY描述和XYZ描述的区别了吧,越能让客户融入到场景中展开联想,越能激发出客户的购买欲望。成交会变成顺理成章的事。

客户找到装修设计师,并不是想知道你有多少能力,他想要的是明亮、温馨、有面子。那么在介绍的时候,就别说设计过多少获奖作品,精通中式法式欧式,这都不是最重要的。把能力与客户的渴望结合起来,告诉他能得到什么样的结果。

影像化营销思维,把客户想要的结果通过形象语言告诉他,成交将变的无法抗拒。

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