懒人才能做好销售???10分钟告诉你一个你不知道的销售精英的秘密

2022-01-17  本文已影响0人  东隅之桑

大家肯定都以为跑业务就是要跑跑跑不停跑,是个需要腿脚勤快嘴巴勤快的体力活吧?但是我想告诉你一个不一样的答案,其实懒人才更能做好设备项目的销售工作。

大多数人都会想我又不跑业务也不做销售,销售与我无关吧。如果你也这样想,那么我想告诉你,这是错的。事实上销售它无处不在。

比如面试,就是一个短时间内快速销售你自己的过程。找不到好工作,青睐的单位面试不过关,那就是自我销售能力不強的体现。

追女生或者男生,也就是在销售你这个人给他。能不能说服别人投资给你创业,也就是说能不能让别人接受你的理念,认可你的价值观,所以销售有多重要呢?一个人的销售能力甚至能决定着他这一生能赚多少钱。

无论你有没有在意,销售渗透都渗透在生活中点点滴滴无处不在。能不能交到高质量的朋友,女朋友或者老婆是否相处融洽,只要牵涉到你想让别人接受你的想法,你的观点,你的价值观,甚至到接受你这个人的时候,实质上这其实都已经是销售行為了。

而做销售真的不是大家以为的去跑就好,去死皮赖脸说就好。尤其是做项目销售,大設備销售的时候。那些精英销售却能如鱼得水,他们究竟运用了什么办法轻松啃下大客户?拿到大单子成交,并且得到丰厚奖金的呢?今天,我就用十分钟,告诉你兩個,你不知道的精英销售都拥有秘密能力。

1,喜欢探索本质。

面對和客戶交流的时候,他們經常在思考的就是:他们真正想要表达的是什么?他没有说出的卻又最在乎的那部分又是什么?

做销售的能力首先不是能说,而是会听,你要听出弦外音,知道客户真正想要表达的是什么。

你有没有这样的经历,就是女友或者老婆跟你吵架或发牢骚,说你根本听不懂她在说什么。她说了一大堆,你居然不知道哪一句才是重点。这里就是倾听,从话语里找出重要线索的能力。

我们接收信息的时候,其实是需要过滤和抓取重点的。每个人表达能力有限,你要从她说的话里面提取最有价值最接近真相的信息。

比如,老婆说你不爱她不在乎她,不和她沟通,不关心她。“你一回到家,不是对着电脑就是抱着手机,碗也不刷锅也不洗,和我说话也是应付和敷衍,这样的日子我受不了啦,你不在乎我,不爱我,不在乎这个家·····”

如果你无法抓取重点信息,就会被听的莫名其妙,她说了一堆,你不知道她生气的原因在哪里,就算想和她沟通解决居然不知道从哪里下手。

其实她生气的原因可能只是两个重点:

1,你在家里只对着电脑和手机,忽略了她。

2,和她说话不够认真显得敷衍。

如果你抓取到了这个重点信息,如果你马上放下正在打的游戏或者手上工作,认认真真坐下来双手抓住她的双手,和她面对面,膝对膝,认认真真和她沟通半小时,说不定就能平复她的怨气,使她开开心心回去继续洗碗了。

在做项目的销售工作中可能會是這樣的,你终于等到了这个客户,她可能是医院的科主任,你和客户开始聊天,询问他们单位有没有采购你这个设备的契机。客户跟你说他们单位某领导负责这块,但是他觉得不太可能会买你们公司的产品,因为有一家公司已经跟进这个项目两年了,那家公司跟领导关系非常好···

然后你听完以后有些沮丧都打算放弃了,你以为你从这个人那里得到了不会买的情报。其实,这个信息只是单方面从她口中说的,却没有得到进一步验证。如果你再多方面搜集信息,比如从采购科长,设备科长,主管院长,那里获得更多信息汇集后,可能真相却是:::和你谈话的这个客户,是他和那个跟进了两年多公司关系很好,他想跟那家公司成交,为了减少那家公司的竞争对手,你的初来乍到他就想把你挡在门外。

这就是要傾聽,並且搜集信息,處理,過濾,分析信息,最終找到真正的最接近本質的能力。

切换到职场里也一样,你或许有这样的经历,就是突然收到上司噼里啪啦莫名其妙的一顿指责和批评,你郁闷不已牢骚满腹。上司指责你工作不尽职,没有团队精神,组织纪律性不强。可是如果你懂得分析他真正想要表达的是什么,他没有表达出来的真正语言又是什么后,你会发现。也许,批評你背後真正的原因可能是因为昨天晚上你们部门季度总结会议后,部门一起吃完饭,你和好幾個人都没有继续参加接下来的KTV聚会,以至于领导带了吉他去表演居然捧场的人寥寥无几。

这其实就是在销售中,非常重要的一点,分析表象背后的真正原因。

所以如果你经过类似的训练,有这个分析真正原因的能力后,你不但能做好销售,在职场里,也就顺其自然能把握很多职场规则,并且顺利处理好各种关系,更不用说与爱人与孩子或者朋友的关系了。

所以销售想要做的好,只是腿勤嘴勤没有用,一定要脑勤,勤于思考总结分析,分析他说的话和他没有说出的话。有了这样的能力,才是走向精英销售的必经之路。

2,喜欢挑战,知道拒绝是常态,失败是必然

好的销售人员,都知道被拒绝是常态,失败是必然。

所以才能面对失败迎难而上。这其实和谈恋爱很像。

假如如果你看上一个女孩子,就算她是你的同学,或者同事,或者是邻居,你走过去跟她说:我们俩结婚吧。恐怕你多半会失败吧。

为什么呢?因为结婚是真正的成交,在成交之前是需要有一段需要的过程的,傻子都知道女朋友不能这样去开始吧。那客户呢?为什么你居然一上去就想希望你的客户会买会成交呢?

在做大设备大项目销售的时候,如果你有幸在卖高价值产品,那么这个模式简直就是就和谈恋爱一摸一样。

你如果一上去就说,某某老总,某某院长,我这里这台设备非常棒,您看是不是买一套,那就跟说,你看要不要和我去办结婚证一样粗暴。但凡稍有智商的客户都会拒绝你,或者但凡正常人都会拒绝你。

但是如果你遇到一个居然主动要和你办结婚证的女生,你敢吗?所以如果你遇到一个客户对你比你对他还热情洋溢,还主动,这样的人是往往最不容易成交的人。

因为你要知道他对你一个销售人员这么热情,那么他对谁都一样热情。又或者是可能他是想要做你业务都说不定。说不定最后他就跟你说,现代人工作繁忙应酬多压力大,基本都是亚健康状态,尤其是像你这样的工作,我有对抗亚健康的保健品···

所以我们做销售遭遇拒绝是常态,遭遇失败才屬於是正常。我们习惯了拒绝,反而习惯了从拒绝里去找方法,找到一个能进入参与的途径,从而逐渐去展开我们智慧,跟进一个项目过程类似于事實你的個人作战计划,從機會渺茫到最后的成功,從客戶對妳冷若冰霜到最後對妳信任依賴,那种征服的快感超级迷人,超級讓人有成就感。

所以你有了接受拒绝是常态的思维模式,那么我想问你一下,你是不是就不怕和比你优秀的人打交道了,用你做业务的敏锐洞察力观察到,如何与优秀的人资源互换,体现你的价值所在,那么在那个优秀的人那里,你是不是就自然有了自己存在的合理理由了。

那么让我们继续延伸,如果你知道被拒绝是常态,你也就知道做一件事情失败是必然,你有了失败是成功路上必然的程序,这样的思维模式的时候,那么你在创业的时候,是不是比别人更能坚持的走过低谷,面对挫折打击更能使得自己心态稳健,以至于也就比别人更能堅持,更容易获得成功呢。

所以銷售不僅僅是體力活,更是腦力活。精英銷售都是非常會思考的人。懶於雜事,才能勤於思考。可能他跑動沒有那麼勤,卻善於總結分析,追尋真正的答案,從而讓客戶拜訪的效率翻倍。達到事半功倍。

大家都知道,我们普通人最快致富的方法就是做销售,但是想要做好销售其实很难。销售为什么很难,产品不同客户群的不同,产品价值不同,消费决策者知识水平的不同,你的销售技巧就完全不同。所以销售没有办法统一方法。尤其是我在初期學做销售的时候,看到市面上销售的书,都是适合賣保险卖房產消費品技巧的书。就算公司请来了培训导师,也都不是专业对大项目销售培训的。

我也是靠自己碰壁,思考,总结,学习,一路辛苦走过来的。

在下次销售篇里我会讲一下,在所有的销售达成之前,你屡次的拜访,其实是在销售你这个人。

那麼,如何銷售你自己?如何建立客户对你的信任,具體取得客户信任的技巧和方法,如果你对这类话题感兴趣,那就期待我的下次分享吧。

(没有来得及细致修改,估计很多不通顺和错别字,凑合着看,理解意思就行)

下图是我给自己点赞图片,你知道吗?这很有可能是我没有分享的秘密三。

哈哈,再见!

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