第一部分 软件测试综述

第一章 软件测试的背景

1.1、软件错误用例研究

• 介绍了一些错误用例，略过不表。

1.2、软件缺陷是什么

软件失败的术语

• 取决于公司的文化和开发软件的过程。
• 本书中，所有软件问题都被称作BUGS。

bug的官方定义

• 辅助术语：产品说明书（product specification），它对开发的产品进行定义，给出产品的细节、如何做、做什么、不能做什么。这种协定有多种形式（口头说明、正式书面文档等）
• 至少满足下列五个规则之一，称发生了一个BUG：
  1）软件未实现产品说明书要求的功能。
  2）软件出现了产品说明书指明不该出现的错误。
  3）软件实现了产品说明书未提到的功能。
  4）软件未实现产品说明书虽未明确提及但应该实现的目标。
  5）软件难以理解、不易使用或者运行缓慢。

1.3、为什么会出现软件缺陷？

1. 导致软件缺陷最大的原因是产品说明书：
   许多情况说明书没写；
   说明书不够全面、经常改，或者整个开发小组没有很好的沟通。
2. 软件缺陷的第二大来源是设计：
   原因与产品说明书一样---随意、易变、沟通不足。
3. 测试错误：
   把误解当缺陷（出现占比小）；

1.4、软件缺陷的修复费用

说明书、设计、编码、测试、发布：费用随发现的时间指数级增长。

1.5、软件测试员究竟做些什么？

• 目标：尽可能早的找出软件缺陷，并确保得以修复。

1.6、优秀的软件测试员应具备的素质

• 探索者
• 故障排除员
• 不放过任何蛛丝马迹，不停尝试
• 具有创造性：设想出富有创意的甚至超常的手段找到缺陷。
• 追求完美
• 注重测试和外交
• 善于说服
• 在软件编程方面受过教育，自动化测试