非暴力沟通拆书04 | 提出具体请求

非暴力沟通重视每个人的需要。

它的目的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系，而不是只满足自己的需要。

小月的先生最近每天都应酬到很晚，已经连续一个星期没有在家吃过饭了。

小月打算跟先生沟通一下。

她说你最近一个星期都没有回家吃饭，我感觉有点孤单，我需要得到关注和体贴。

你能不能不要把所有的时间都花在工作上。

结果几个星期之后，她的先生去办了一张健身卡。

这肯定不是小月想得到的结果。

那问题到底出在哪儿呢？

大家有没有发现，小月跟先生的沟通确实客观描述了观察到的事实，也表达了她的感受“孤单”以及感受的根源是关注和体贴这一需求未被满足。

但是这样沟通之后，她的先生知道下一步到底应该怎么做小月才能得到满足吗？

小月只说了她不想要什么，她不想要先生花太多的时间在工作上。

却没有清晰表达出她想要什么。

如果她能直接说，我希望你每个星期能有两个晚上的时间在家里陪我吃饭。先生也许就能更清晰的知道太太的愿望，并更愿意去满足她。

如果我们只一味的告诉对方，我不想要什么，那么对方可能会给你任何除此之外的反馈，我们没得的自己想要的结果，又会继续表达不满。

可能猜来猜去也猜不对，对方也会有无论如何都不能让你满意的挫败感，导致双方都很痛苦。

所以，不要猜测，直接提出具体要求。

也就是最小的下一步行动，让对方接收信息之后能够立刻知道如何去做。

比如说，你不要总是指责我，可以换成，我希望你在我表达自己想法的时候，能够认真倾听，并且给我肯定的反馈。这个请求就要清晰得多。

我希望你给我自由，可以换成，我希望，无论我做什么，你都尊重我，不反对我。

我希望你在我每天下班回来的时候给我一个拥抱，这就比，我希望你关心我，这个指令具体清晰得多，也更容易实现。

有时候对方很想满足我们的需求，但他们真的不知道应该怎么做才能够让我们满意。

在谈话的过程当中，明确谈话的目的也非常重要。

不要用旁敲侧击的方式指望对方领会你的弦外之音。

比如我们坐在沙发上看电视的时候跟妈妈说，我口渴了。

事实上我们是希望她能给我们端一杯水。

另一些时候，我们只是指出自己的不快，却误以为对方知道我们想要什么。

比如太太跟先生说，我叫你下班带一瓶醋回来，可是你忘了，你对这事太不上心了。

太太可能实际上是希望先生现在下去买醋，但先生会以为他只是在指责自己。

最后，在我们提出要求之后，还需要关注对方的反馈。

要注意请求与命令的区别，我们没有资格命令别人。

如果人们认为我们是在强迫他们做某件事，没能达成就会受到指责或抱怨，对方可能反而更想反抗，而不太想满足我们的愿望。

比如，你要对我好一点，这是命令，可以换成，我希望你给我送一束玫瑰。

这就是柔和得多的请求。

我们表达请求，只是在建议对方如何做会让我们更满意，并没有要求对方必须要如何做。

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大家可以思考一下，下列哪些句子提出了明确的要求？

1.我希望你理解我。——“你是否可以告诉我，你认为我刚才说的是什么意思？”

2.请告诉我，在我做的事情中，你最满意的是哪一件？

3.我希望你更加自信。——“我希望你能参加关于人际交流的培训，我相信这会有助于你增强自信心。”

4.不要再喝酒了。

——这句表达的是发言者想要避免的事情。“你是否可以告诉我，喝酒可以满足你什么需要？是否有别的方式可以满足那些需要。”

5.请让我成为我自己。——这是个模糊的请求。“我希望你告诉我，即使你不喜欢我做的一些事情，你仍然会和我在一起。”

6.关于昨天的会议，请不要隐瞒你的看法。——模糊的请求。“请告诉我，你怎么看我昨天在会议中的表现，给我一些建议好吗？”

7.我希望你能在规定的时速内驾驶。

8.我想更好地了解你。——“我想多一些时间和你聊聊，不知道你是否愿意每周和我吃一次午饭。

9.我希望你尊重我的个人隐私。——这个短语并不能清楚表达发言者的请求。”在进我的办公室前，请先敲门好吗？“

10.我希望你经常做晚饭。——我希望你每周一晚上都可以做晚饭。