关于DISC，前面说了那么多，又是追溯历史，又是举例说明的。那么在实际生活中，到底应该怎么用呢？今天，我们来一起看看“干货”：DISC在现实中的应用。

第五章：身在此山中：管理情景速查

001 管理付出，还是激发投入？

每年年初，通常公司都会与各部门回顾评估上一年的绩效考核，并且同时确定下一年度的考核指标。在这个时候，经常会上演一场拉锯战。领导给下属评分，有的下属会据理力争，大有一副“fight for my life"的架势；有的下属会一声不吭，“宝宝心里苦，宝宝不说。”然后刚过完年，就提交了辞职信。

对于教小朋友学习也是异曲同工，家长在边上苦口婆心，威逼利诱：“宝贝，快去背古诗啦。”有的孩子说：“我不要。”有的孩子假装没听见，继续玩玩具。有的孩子跑来问：“我背了古诗，你给我买什么玩具？”

管理付出，还是激发投入。似乎是一个永久的迷。

002 “因材施教”是个传说？

提升能力，是每一个人自己的事；而管理者需要帮助队员成长，为团队成长提供更多的可能性。

“因材施教”一直是教学中的最高境界。让我们一起先来回顾一下，圣人孔夫子是怎么做的。

有一天，孔子的学生子路，急急匆匆地来向老师请教：“先生，如果我听到一个正确的主张，可以立刻去做吗？”孔子慢条斯理地说：“总要问一下父亲和兄长吧。”子路刚出门，孔子的另一位学生冉有进屋问：“先生，如果我听到一个正确的主张，可以立刻去做吗？” 孔子马上回答：“立刻去做。”

整个过程被孔子的另一位学生公西华看在眼里，不解地问：“先生，他们两人问的是同样的问题，您为什么给出了完全不同的答案呢？”孔子笑了笑说：“子路喜欢好胜，办事冲动，所以我让他三思而后行，冉有做事谨慎，行为谦逊，容易犹豫不决，所以我鼓励他果断办事。”

003 管理场景中，掌握基础知识，举一反三

这里所说的管理场景，其实我觉得并不单纯指工作上。无论在管理中，还是其他场合，只要是与人打交道，都会遇到无数的变量。比如说，在工作中和领导同事相处的方式，与在家里和家人小孩的相处方式就不同。甚至说，对于同一人，在不同场景下的相处方式也会不同。比如说，在家里与孩子的相处方式和在学校里与孩子的相处方式也会是不同的。

在多种不确定的情况下，最基本的，就是要了解行为风格的显著特点了。

在海峰老师的书中，第188页到190页，用表格的形式，系统地分析比对了DISC四种类型的行事风格，价值追求和需要的伙伴类型。

004 激励到位，事半功倍

工资待遇当然非常重要，然而，越来越多的人意识到，并不是多给点钱就可以做到激励的。不同性格特质的员工，心理需求的点也各不相同。

有的时候，我们会发现，老板早上亲切的问候，或者员工生日时，一句祝福，都会让员工开心一整天。有的时候，我们会发现，员工遇到困难后，不主动说出来，思前想后，忐忑不安，其实只是在纠结为什么前一天发给老板的邮件还没有被回复。还有的时候，我们会发现，员工因超额完成任务受领导表扬，当领导给这位员工设新目标时，员工开始讨价还价。

海峰老师把激励归纳为三个要素：待遇，培训和选对人。

待遇很好理解，同时，待遇也不能解决所有激励的问题。

关于培训，我们看到太多太多“上课时很激动，回家一动不动”的情况。任何技能或者能力，如果没有自发的学习和练习，再多的外来培训也是枉然。就好比，如果你只是看别人骑自行车，而没有自己上车练习，你是永远也学不会骑自行车的；再比如，如果你只是看别人如何做项目管理，而没有自己做过项目，那么当你做项目的时候，也是不知道什么时候该用哪条技巧的。关于选对人，我们在下一篇里，继续分解。

同时，海峰老师还在这本书的第195页，归纳了对于DISC不同特质，更加有效的激励方法。

005 你的情绪会影响你的行为

作为一个成熟的人，一定要学会调整好心情再做事的本领。一个人的情绪来源于他所面对的压力。很有意思的是，同样一件事，对于D来说，那就是天上飘过的五个字“完全不是事”，而对于S来说，那就是天上厚厚的雷雨云。所以，明白不同特质人的压力来源，也可以更好地管理自己的行为。

在DISC测评报告中，有一份分析压力表，专门分析了不同人当前的压力情况，同时也给出了排解压力的建议。

比如，当一个人的D特质有明显上升趋势，他当前正在从事一个很有挑战，使命感很强的事情。当一个人的S特质有明显下降趋势，他可能正在面对量大且效率要求高的工作，也可能正在慢慢地调试自己适应变化。

在海峰老师的这本书的第210页，给出了不同特质压力来源的总结。

学会察觉和调试自己的情绪，远比你想象中的重要。

006 用好“权”和“限”，团队风格很称赞

一幅图可以解释的事情，我们就不用文字说明了。

来自《我为什么看不懂你》

007 提问时间

也要给大家出一个思考题：

在谈话中，一个是夸夸其谈的高I，一个是沉默不语的高C低S，哪个人更容易分神呢？

吃下的每一口，都会成为身上的肉。读过的每一本书，经历过的每一件事，也都会沉淀为我们价值观的一部分。

（未完待续。。。。。。）