王宇飞：互联网+颠覆式创新，这是一个创业最好的时代

在商业生态圈生态系统、平台战略、互联网+、工业互联网物联网等概念强势崛起的今天，不管是创业者，还是打工族，有一个问题非常重要，那就是：未来的趋势。深刻理解趋势，并抓住趋势带来的红利，是这个时代企业家的必修课，微领地创始人王宇飞在互联网青年论坛讨论时说道。

谈到为什么提出“个人流量”的概念，王宇飞有他自己深刻的见解。早期的电商，商家少而流量大，每个商家分到的流量普遍比线下要大，且获客成本比较低，所以红利明显。现在的淘宝已经没有自然流量了，千万家商家眼巴巴地在那盼着，想尽各种办法让自己的排名靠前。

2016年初，三只松鼠的公关经理对媒体说：“3年前，我们发展一个线上用户的成本是25元，现在是100元。”电商获客成本与线下趋同的那一天，就是流量红利消失的那一天。也是电商被我们成为“传统电商”那一天。

近几年网店普遍亏损的一个核心原因是，商家做了很多年，却一个客户都没有积淀下来。我们要在淘宝上买双鞋，会直接去搜鞋，买了之后根本就不记得在哪家买的，只记得在淘宝上买的。这就导致网店每次卖货都要花钱买流量。

“未来每个商家都需要经营属于自己的客群”，是现在比较流行的观点，比如借助自媒体、社群、会员等，这些被认为是零售业的新流量红利来源。自媒体的流量红利可能来自那些迅速成长的微信公众号，比如咪蒙、段爷、六神磊磊等。这些公众号迅速获得很多关注，价值变得很大。共同兴趣也是天然带有高转化率的社群流量，比如驴友社群、读书社群、创业社群、明星社群、育儿社群、生鲜水果社群，等等。最后是会员，顾客第一次到店是有流量成本的，如果发展成会员，后面重复购买的流量非常低，甚至几乎为零。

在王宇飞看来，这一切看上去非常美好，对现实中的普通商家而言却难以做到。哪怕做会员，永远有商家比你价格更低，服务更好，店铺更有逼格，会员流失在所难免。即便能留住所有顾客，生意天天爆满，但店铺的承载量限制了发展，而开分店面临的是巨额的转让费、装修费、租金、人工水电开支以及管理难度的增加。

如果有一套商业模式不需要对传统的销售流程进行任何改变,就能在无形之中把所有到过你店里的顾客变为强关联会员，一旦顾客在其他商户那里产生消费，每一笔你都将获得红包奖励，并且红包数额随顾客产生的消费利润而定，你还会担心自己的店铺流量、获客成本和复购率吗？

王宇飞指出这只是微领地公司提出的“个人流量” 概念的一部分，毕竟用锁定的方式连接线下商家与消费者只是启动世界的第一步。连接的有效性更取决于连接之后的互动和场景。传统电商虽然发展迅速，但其存在时效性、真实性和消费者信任度低等多重危机，线下实体店和微个体最大的价值是距离消费者更近，如若与小蜜平台紧密结合，消费者进入小蜜平台，下任何一张订单，距离最近的实体店和微个体都可以送货上门，就可以解决实效性、真实性、信任度等问题，并完成最后五公里的配送。

不仅如此，小蜜还是一款具备社交功能的APP，既能选购实体店和微商的商品，还可以通过小蜜本地商圈选购家用电器、服装百货等海量商品，从而实现从线下走到线上，让小店变连锁店的目标，最终完成“入口、场景、支付、物流”的闭环生态体系的打造。小蜜并不像传统的卖货平台，完全以商品为导向。在小蜜平台有很多增强用户互动的活动，用户可以通过“雷达”扫描，体验各种新奇、有趣、好看、好玩的交流互动，带给用户更多的“获得感和幸福感”。

对新事物的出现，总会涌现许多质疑的声音。王宇飞认为，不管是哪一种创新，如果你做到了别人做不到的事情，就有了差异化竞争优势。很多人嘲笑一天只有18小时的苹果手表，就像2007年很多人嘲笑电话功能都做不好的苹果手机。但几年后，嘲笑它的诺基亚、摩托罗拉、黑莓都被取代。颠覆式创新，是从低端、高风险、未被证明的地方开始的，技术的不确定性和市场的不确定性都是成就这种创新的动力。这既不是一个最好的时代，也不是最坏的时代，而是创业最好的时代。