苦口婆心，不如改变模型，顺应人性

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这是日更1000天计划的第一百八十九天

我们在职场里，经常会遇到这种情况：老板觉得员工做多少事，就给多少钱，等你事情做得越多了，公司后面在给你加工资；而从员工的角度呢，公司给多少钱，那我就做多少事，等你加工资了，我再增加自己的工作量。

于是，员工和老板之间，永远存在着矛盾，员工觉得老板想要压榨，而老板觉得员工懒，不思进取。

以往的70后、80后员工，可能还会选择隐忍，多干活就多干活吧，后面应该会加工资吧，为了养活一家人，就先不计较那么多了，实在不行，多学点本事，大不了换一家公司工作。

而现在的90后、甚至00后呢，在我接触到的一些人看来，都是不见兔子不撒鹰的主，公司不给钱，老子就不干了，反正赚钱的途径很多，而且家里也不缺自己的这点工资。

那些老板们渐渐地发现，以往的那套说辞越来越不灵了，例如公司发展肯定忘不了你们的功劳、等公司效益好了给你们发大红包、多做些事对你的成长有帮助等等，现在的年轻人可不吃这一套。

那么，如何改变这种现状呢？

通过前面几天的学习，我们知道，想要改变现状，最重要的办法，就是改变模型。我们可以通过以下三种基本的办法，来改变人们心里的模型：

1、激活正向增强回路；

公司内部阻碍发展的最大问题，往往是老板非常努力，而员工毫不在意。很多突发事情，需要人解决的时候，最着急的一般都是老板，员工们总是觉得：反正不关我的事，做好了没奖励，没做好还会挨骂。

为了解决这种问题，最好的办法，就是激活员工的正向增强回路。

大部分公司的业绩奖励都是滞后的，例如按季度，或者按年发放奖金，但是，人们总担心随着时间的推移，自己的努力会没人看见。

在这种情况下，最好的办法，就是制定一个系统，让你的努力每天都能直观地用金钱体现出来。

在这个系统里，只要填入你的业绩，你每天能获得奖金数量就能够直接体现出来，做这件事赚多少钱，不做那件事亏了多少钱，将“努力就能获得回报”的正向增强回路中的滞后效应去除掉，这种观感刺激，能够大大地激起员工们的斗志。

现在流行的通证经济，其实就是这种模型的代表，你做出了什么贡献，马上就能获得通证的激励，人们也能算得明明白白，从而不断推动系统的前行。

2、切断负向增强回路；

在每家公司，总会有那么一些人，平常带着负面情绪工作，喜欢抱怨。

某某肯定是老板的亲戚，不用干活工资就很多；某某业绩那么差，为什么还获得重用，是不是哪个领导介绍的？

类似的谣言，总会在公司四处散播，从而影响士气。

误解、猜疑导致员工士气低落、业绩变差，业绩变差后又加深了猜疑，这就形成了一条负向的增强回路。

这时候，最重要的，就是要切断这个缺乏沟通的负向增强回路，尽量做到公开透明，对于那些喜欢散播谣言的人，要及时清除，避免继续造成危害。

对于那些谣言，可以通过每个员工公开自己的目标、业绩、考核方法；经理和员工定期交流；部门每周开例会，沟通进展修正路线等等，最终的目的就是要做到信息的透明，从而打消员工之间的疑虑。

3、增加安全调节回路；

调节回路就是刹车系统，当你的车开得过快的时候，如果没有及时刹车，往往会出问题。

很多人事情多、压力大，神经绷地太紧了，最后实在没有办法了，只能选择离职。

其实在离职以前，只要适当的增加一些调节回路，降低压力过后，就能回到正常的工作状态。

例如举行公司旅游，或者主动让员工去休假游玩等等，这些短暂的放松过后，人们往往会以更加饱满地姿态，投入到工作中去。

改变人心不容易，但只要调整好系统模型，顺应人性，人心自然会产生相应的正向行为。