10秒沟通2019-04-02 本文已影响0人 大眼铅笔 10秒沟通 金融街笔记20180725 在开口之前,清务必树立以下意识。 ①对方视角:思考对方需要怎样的信息 ②当前位置:确认对方在听自己说话 ③目的地:揭示话题 ④选择路线:传达要点