了解更重要

    有时候销售并不是硬推就能达成，了解顾客很重要。

    前两天有个顾客进店试穿了模特身上的一套衣服，今年比较流行的直筒裤搭配长款防晒外搭，里边搭配吊带，整身感觉舒适随意。因为顾客还在哺乳期，平时喂奶方便、舒适性是她现在买衣服的首要标准，所以没有很犹豫就要了这一套。然后她问我能不能再帮她搭配一身不一样的，我就在想顾客要的可能不是多时装多漂亮的衣服，所以给她拿了个面料特别舒服的运动裤搭配了休闲T恤，顾客试穿完就一起拿着了。

    其实很多时候不一定非要硬推，只要适合顾客自然很容易成交。