IP的内容，正是因为共情，才能够共鸣、共振

品牌是大众媒体生态下的认知符号，IP是自媒体生态下的认知符号。差别在于承载认知信息的媒体不同，传递的内容呈现形态与调性有别。

互联网时代，媒体去中心化。所谓去中心化，其实是多中心。多中心的自媒体，对传播提出了两个要求：

1.自媒体是自传播，大众传媒是付费传播。现在很多传统企业市场部（品牌部）面临的问题是“钱花不出去”。因为自媒体传播内容与大众传媒完全不同；

2.自媒体是多中心，无垄断，没有任何一家自媒体能像大众传媒一样实现高覆盖。有的企业采取普遍投放原则，信息触达率超亿仍然没有吸引公众注意。

去中心化和自媒体生态下，企业的传播逻辑，从大众媒体投放转向自媒体运营。当然，认知逻辑也从大众媒体生态下的品牌认知，转向自媒体生态下的IP认知。

大众传播是付费传播，即便不站在用户立场，只要传播量足够大，仍然能够形成记忆符号。

IP的内容传播，依赖自媒体的传播链的免费传播和裂变。只要内容没有站在用户立场，就没有裂变，也就没有传播链。因此，如果说过去的营销是“试图站在用户立场的厂家思考”的话，IP天然是用户立场。

IP以什么角度站在用户立场？不是功能，而是基于人的情感、情怀、情绪。IP的内容，正是因为共情，才能够共鸣、共振。情绪更容易触发用户的评论、转发、推进和裂变。IP的传播引爆，就是产品中隐藏的情绪借助自媒体在社会的漫延

当情绪作为内容连接用户时，除了消费时有情感反应，即使没有消费场景，内容本身也是产品（IP）的一部分在连接用户。因此，IP与用户的连接与紧密。