一条关于报低价造成的复盘日记
继昨天给客户报了低价之后,老板不同意我的价格,我一直在思考如何把客户做下来。昨天思考了2种情况,一种是客户确实需要,就按老板给出的价格做,或者是在老板给出的价格上客户给我砍一些价格下来。第二种是客户听了我的价格要涨之后直接性不要了,那这种情况我之前碰到过,直接客户没拿,我也没成交了,所以我有些担心。
不过还好,昨晚我给客户发了消息,以我的诚意表示非常不好意思,把我们公司原材料成本核算给客户,确实之前的价格低出了成本。然后昨天客户没回复,今天早上我表现的有些急也有些慌,所以我又给客户发了个消息说了下情况,看客户能不能接?然后客户还是没回复,大概过了10点吧,距离我发消息有半个多小时了,我打电话过去,跟客户沟通,客户讲还是按照我昨天讲的价格做,我表示了实在是很为难,那个价格确实做不了,然后说自己这块的难处,自己也是业务员,提成按吨来算的等等,客户才说自己考虑下给我回电话。听到这里心里其实大概感觉有一点点戏了,但心里还是提着的啊!就大概过了半个小时还是一个小时来着,我发信息给客户说这2吨今天能不能出?排单挺多的需要提前安排以免发不出来等等。客户还是没回复我消息,我过了大概半小时吧给他打电话没接,我就没打了,刚好中午了,吃饭为大,当时心里想着成也就成了,败也就败在我自己这了,不能怪别人,不过自己努力了,努力去抢救了。还好结果挺好的,下午我午睡醒来过了会给我打电话说了个价格能不能做,我说要核一下成本,客户说我墨迹,我哪敢啊,只能让客户稍微等下,我跟老板立马确定下来,老板同意之后我才敢做啊!还好结局是好的。后续跟客户沟通年底要是需要定的话提前,客户说我们的价格太高了,我觉得我没回复好,我说的是我们价格哪有啊,给您的都是很优惠的价格,这样回复一个词就是没水平,哎!多学习吧!
经过这事之后,每做一步都要考虑,要慎重,更要把工作的事当成自己的事业来做,切不可觉得这就是给别人打工。