工作中不接受道歉，要强迫对方，解决问题！

您好！我是雲飛揚，很荣幸能够在这里与您相遇，今天我们聊得话题是：不接受道歉，强迫对方把问题解决。

作为老板的你，经常会碰见员工做错事，跑过来诉苦，对不起我把事情办砸了；对不起，我忘记了；对不起；我工作还没有完成。往往很多时候老板会给员工台阶下，没关系，下次注意或者询问原因，员工在向你反应情况时其实早早的就把答案准备好了，你通常都是安慰一番，还觉得自己宽容大度。

老板宽容大度，有人情味是好事，但是也要分情况，上面的情况就不可取，你这是作茧自缚。事实上，我们不应该接受道歉，应该强迫对方弥补他的过错，并且要求他承担责任。你今天安慰这个员工，那么明天别的员工犯错你又该怎么做？其他员工都在看着，那你就没完没了，这样对工作效率起不到任何积极的作用。那么必须制定合理的的规章制度，迟到了罚款，工作任务没有完成扣奖金，不要让员工把公司的事情当儿戏。只有这样，才能够培养员工的责任心，你看那些世界五百强的企业对待问题绝对是非常严肃的！

当然公司的规章制度要有理有据，要让员工信服，而那些可有可无不合乎常理“反人性”的制度切忌不可取，否则下场就是整个公司只剩下你一个人在战斗。

讲一个听过的故事，有一个女人被邻居家的男人调戏，这个女人本来是想报警求助，但是这个男人和他老婆不断的道歉，求情诉苦讲一大堆可怜的话，恨不得给受害者磕头，这女的心软了，接受了道歉，决定不再计较。刚开始这对夫妻对这个女人感激涕零，可是过了几个月以后，剧情急转直下，变成了这个之前被调戏的女人勾引她男人，而且到处宣传污蔑这个被调戏的女人是X子，这个女人很委屈，受不了他们的污蔑，但是现在去报警已经过了取证的时间，她只能默默的承受坑害，最后不得不变卖房产默默的离开。

我们如果经常接受别人的道歉，后果将会使得自己的生存空间越来越小，自己的利益受到损害，把自己千辛万苦建立起来的资源拱手免费赠送给他人，而且还是不尊重自己的人。

所以不要接受道歉，要强迫对方解决问题，承担犯错造成的损失。

感谢您的关注，期待再次与您相聚！