25 破局者:怎样在老市场找到新打法-《得到大学》笔记
脑图
25 破局者:怎样在老市场找到新打法-《得到大学》笔记思考
下面就以我所在的电缆培训教育行业为例子,讨论一下怎样在老市场找到新打法.
首先来看一下问题的边界:
1 电缆教育培训行业是一个成熟的市场,既有正规的大专院校,又有行业协会的培训班.
2 在这个市场里,作为从业多年的电缆人,我们了解电缆的设计、制造、应用等,掌握着这个行业的核心资源
3 传统的模式已经运行多年,但总体来看效果还有待提高.
行业的困境:
电缆从业者需要通过培训解决真实问题,而市场上要么找不到,要么就是没有实操性,解决不了问题.
那么有没有一些新的打法,来满足客户的需求呢?
要想回答这个问题,我们先要从几个方面着手.
第一,重新定义客户需求
什么意思?电缆培训的目的是帮助客户解决真问题,而不是完成培训. 这才是这个问题症结所在.
如果把培训的目的定义为为客户解决问题,那么我们可以做的培训,应该是严格围绕这个定义展开的.
客户要的是解决问题,而要达到这个目的,可不仅仅是线上或线下的培训,它可能还会包括和客户一起并肩战斗,到现场分析问题,帮客户协调资源,和客户一起把合格产品做出来.
第二,重新定义自己
什么意思?
我们可不是一个培训师,来挣你的培训费.
我们是你们电缆厂的员工,我们接受任务并完成它,只是你不用付薪水给我们.
第三,引入外部资源
电缆行业可不是只要有挤出机就能干好. 其它行业的技术突破,都可以为我们所用. 比如说3D打印、5G技术、纳米材料等等. 适当的引入其它领域的新技术,将会为行业带来颠覆性的变化.
上面是理论部分,下面是干货.
要想真正的掌握一个知识,你知道最好的办法是什么吗?
对,那就是让知识穿过你的身体,你自己要按照这个知识去干一下. 下面的内容就是我们利用这套方法论,去干的一些实事.
我们有一个客户在做低噪音电缆,但是一直做不合格,向我们求援.
按照这个理论,
1定义资源:我们要帮客户做出合格的低噪音电缆
2定义自己:我们是你们的员工,要把这个任务完成. 我们和客户一起分析产品标准、结构、工艺和检测方法,研究噪音的产生机制,和客户一起做试验并分析结果.
3引入外部资源:在了解到,制造好低噪音电缆的核心是表面的导电涂层后,我们引进了国外最顶尖的导电涂层技术. 在了解到,结构稳定对低噪音的重要性,我们引进了产品定型技术.
最终我们帮助客户制造出了合格的低噪音电缆产品,获得了客户的认可和好评.
这样的案例其实还有很多,比如我们帮助电缆企业研制深水1500米阻水导体,比如我们帮助客户研制阻气电缆,遵循这个方法,都获得了成功,并获得了客户的认可.
怎样在老市场找到新打法?
我们作为电缆行业的一个教育培训机构,按照这套心法找到了答案.
其实在电缆行业,还有很多场景可以遵循这套打法,不知你有没有找到答案呢?