2019.12 碎片阅读笔记
一、名言
1、有的书可以浅尝辄止,有的书需要生吞活剥,只有少部份书需要咀嚼和消化。
——弗朗西斯•培根
2、人们只能看见自己关心的事物。
——梭罗
3、真正的英雄是什么?就是你认清了生活的真相以后,你还热爱它。
——罗曼•罗兰
4、不要走在我的后面,因为我可能不会领路。也不要走在我的前面,因为我可能不会跟随。请走在我的身边,做我的朋友。
——加缪
5、历史不会重复自己,但会押着同样的韵脚。
——马克•吐温
6、当外在速度超过内在速度时,终点就在眼前。
——杰克•韦尔奇
7、作为管理者,你就是那个拿着水果糖鼓励大家干活的人。一方面你需要给大家分配利益,一方面通过演讲、谈话来激发员工的积极性。
——俞敏洪
8、文明的一次次传承与复兴,就是一步步找回对人的尊重。
——周其仁
9、白痴都可以让事情变得复杂,只有智者才能让事情变得简单。
——爱因斯坦
1、当你感受不到阻力的时候,只是因为你跑的不够快。
——刘润
二、知识
1、好心办坏事的例子
英国人禁止奴隶贸易的故事,让我想起另外两个“好心办坏事”的故事(来自得到App)
眼镜蛇效应
英国殖民时期的印度,有段时间眼镜蛇数量暴增,英国政府为了要减少眼镜蛇数量,颁布法令说每打死一条眼镜蛇都可以领取赏金,然而印度人为了奖金反而开始大量养殖眼镜蛇。后人为这件事专门起了一个名字“眼镜蛇效应“。
死海古卷
上世纪四五十年代,一个儿童在死海附近发现2000多年前的犹太教和基督教经文,这是研究宗教起源最重要的文献之一,被称为“死海古卷“,是20世纪最伟大的考古发现之一。于是,学者和机构在民间发起这些羊皮卷的有奖征集活动,民众为了获取更多奖金,纷纷把原本一块块的羊皮卷拆成一小片小片,对珍贵的古卷造成极其严重的损毁。
2、人行为中的系统性偏差
在1997年,美国历史悠久的食品公司Mars,发现旗下一款能量饼干销量大涨。Mars就是M、a、r、s,火星那个词。这家公司的销售团队很困惑,因为他们什么也没干,但是销量突然就涨了,所以他们很想知道是什么原因。
他们做了不少分析,比如是不是因为1997年的金融危机?人压力大了,所以更喜欢吃高热量食物了?或者是不是因为互联网兴起了,很多人晚上打电脑游戏或者上网冲浪,没事喜欢吃饼干?可是分析来分析去都觉得说不通,因为其他饼干的销量没见增长。
后来他们发现,一款叫做MarsHero的儿童玩具汽车销量也增长了。这个品牌的名称当中也包含Mars这个词。
1997年发生了什么和Mars(火星)有关的事件么?赶紧一看,还真有。1997年,美国航空航天局发射的探路者号登陆火星,所有电视频道都在报道。火星的英文单词,就是Mars。
这个例子说明什么?说明我们人类的注意力是一种稀缺资源。我们不可能关注到全世界发生的所有重要的事,我们的注意力更容易被分配到那些最近发生的事,或者被媒体集中报道的突出事件上。这些事会在短期影响我们的判断,这个过程你甚至根本没有意识到。
3、二级混沌系统
混沌系统分成两级,一级混沌指的是“不会因为预测而改变”。例如天气就属于一级混沌系统。虽然天气也是受到无数因素影响,但我们可以建立计算模型,不断加入越来越多因素,让天气预报也越来越准确。
至于二级混沌系统,指的是“会受到预测的影响而改变”,因此就永远无法准确预测。例如市场就属于二级混沌系统。假设我们开发出了一个计算机程序,能够完全准确预测明天的油价,情况会如何?可以想见,油价会立刻因为这个预测而波动,最后也就不可能符合预测。例如,假设目前石油价格是每桶90美元,而这个绝对准确的程序预测明天会涨到100美元,商人就会立刻抢进,好在预期的涨价中获利。但结果就是油价会在今天就涨到100美元,而不是明天。那明天究竟会如何?这件事就没人知道了。
4、认知不协调
认知不协调,也称为认知失调,是指人体的思想、行为、态度等因素之间发生不一致时,产生心理紧张的反应,美国心理学家费廷斯格在1957年提出了这一概念。他认为人们的认知因素、行为因素出现矛盾时,为了保持他们之间的平衡和协调的状态,就会改变自己的态度、行为。认知因素之间的不协调程度越大,想要减轻、解除的动机就越大。
三、洞察
1、何为以用户为中心
宝洁的CEO雷富礼总在寻找超越本能的问题,他不会问我们要怎么帮助客户清晰地板和马桶,而是问我们如何可以让客户在周六早上能够休息。他发现后一种比前一种能够形成更加丰富的见解,发掘新的可能性。
2、领导者的工作
英特尔前CEO安迪格鲁夫在《格鲁夫给经理人的第一课》中写道“领导者的绩效应该以他影响着的整体绩效来衡量”。应为领导者的主要作用是通过管理所有员工,以协作的方式实现个体无法实现的目标。
3、格雷厄姆谈工作价值
硅谷创业教父保罗格雷厄姆说过企业的收入可以用下面的公式衡量:
工作价值 = 工作成果的可测量性✖️ 服务客户数
4、长和短之间的辩证关系
骏马能历险,犁田不如牛;
坚车能载重,渡河不如舟;
舍长以求短,智者难为谋;
生财适贵用,慎勿多苟求。