向上汇报的5个问题

2023-05-24  本文已影响0人  雪堂_幸福猪
  1. 你该如何正确的汇报工作?

    • 建立机制?什么机制是好的?

      • 主动汇报意识,不要到最后一天了,让上司知道出现问题了。

      • 企业的运行机制, 工作汇报属于第一种。

        1. 行政计划式的运行机制,目的是统一,大家都一样

        2. 指导服务式的运行机制,目的是协调

        3. 监督管理式的运行机制,目的是管控

      • 5个方面做汇报:1. 进度 2. 需求 3. 业绩 4. 意外和困难 5. 建议和规划

      • 做汇报还是有技巧的,不要长篇大论,简单化、明确化

      • 有始有终,有些问题,跟着跟着就没了下文,也许在某一次你的汇报提出了问题,但上司没有给出建议,后边就没了下文,这样做是有问题的。

    • 理清思路,汇报不要紧张,这块需要结合金字塔原理或者其他技巧,帮助有条不紊的输出自己的内容。

    • 突出重点,事有缓急,重要的事先说,不重要的事后说或下来说。

    • 尽可能用数字说话

    • 用心去听,复述要点, “世事洞明皆学问,人情练达即文章”

  2. 你了解你上司对汇报的期待吗?

    • 主动汇报,没有领导喜欢追着下属问进度。注意把握领导的偏好,慢慢总结出频率以及侧重点。

    • 准备充分,带着材料和方案

    • 汇报效率,1个小时还是5分钟的问题

    • 关于技巧方面,金字塔原理或者其他技巧

    • 中途汇报,让领导实时掌握自己的动态。

    • 把握轻重,坏消息早点说

    • 不要轻易替领导做决策

  3. 汇报过程中如何有效沟通?

    • 完整的沟通包含3个内容:发送,接手和反馈

    • 建立沟通-反馈的良性循环,参考二级反馈,高绩效教练引导

    • 沟通的5大支点: 1. 关系 2. 人事 3. 情绪 4. 认知 5. 利益

    • 选择恰当的时机

    • 高效总结,实事求是

    • PDCA - 做出明确的未来规划

      1. P - 目标

      2. D - 执行

      3. C - 检查

      4. A - 改善

雪堂书屋

雪堂-儒家国学经典雪堂-道家国学经典 | 幸福猪-读书笔记 | 幸福猪-随笔

幸福猪-会员通道

上一篇下一篇

猜你喜欢

热点阅读