《海底捞，你学不会》读后感

海底捞，你学不会！

当听到这本书名时，我内心充满了好奇与质疑：真的这么玄乎？有什么是学不会的嘛？！立马下单买了一本来读。而且是一口气读完，停不来的感觉。

在读的过程中，我边读边思考，它就跟我们星球的价值观是一样的，极致、利他、价值。它有自己的核心所在，还真不是谁都能模仿的。

一，极致

海底捞已经开了160多家店，国内国外全覆盖。做火锅的数不胜数，为什么只有张勇把海底捞做的如此红火，答案只有一个：他有极致精神！

跟他一起打拼的都是没什么文化的大山里的老人和孩子。他们有一个共同特点，那就是不怕苦！每天上班都会到凌晨，但他们无怨无悔，因为他们有着共同的梦想：不想再受穷，要帮更多的人从山里走出来！用张勇的话来说那就是：把他们当人看！员工吃住行，他都安排的妥妥的，就是他的以心换心，这才有了更多的人愿意跟随他！

他的极致不光体现在对员工身上，对顾客更是如此。随着生意越来越好，顾客也越来越多，甚至排起了长长的人龙。为了不让大家干等，张勇想到了一个非常人性化的办法：别致的服务，像美甲、擦皮鞋等。这在常人的思维里，你一个开餐饮的怎么能弄这些呢？他就是妥妥的做到了，也得到了顾客的一致好评！

二，利他

在海底捞的员工，不我自己有高报酬，连年迈的父母也一起享海底捞的福！工作积极的员工，他们的父母都会收到每月几百块的补贴，这叫什么？对，收心！当员工不好好干时，他们的父母自会替张勇教训：这么好的工作，你还去哪找？我们一定要对得起老板。。。。。。

这么火的生意，自然会招来同行的模仿，张勇的态度是全然接纳。来的都是客，只要能帮到对方，他都会尽力去做。有次一位同行，想偷偷来学习的，各种的找茬。在领导层知道后，依然像对其他顾客一样的，反过来这位同行倒是不好意思起来，不得不承认是想来学习的。当人心中有颗大爱之心时，一切都不是事。

三，价值

海底捞是张勇及他的发小一起开的，同时他们也都没什么文化，即便如此，但他们有一颗爱学习的心。在海底捞的不同管理层中，张勇出资让他们去进修，去补上当初的文化知识。他还以海底捞的名义办了一所大学，简称海大。是给在海底捞务工的民工孩子上的子弟学校，为的就是让他们的下一代不再吃父辈的苦，能在将来为国家的发展尽自己的一份力！

同时，海底捞还在全世界开起了分店，像日本、韩国等。他为的就是让中国美食走出国门，走向世界！

这就是海底捞的秘密武器，极致，利他，价值，任你来明学暗学，你就是学不会！这绝对不是一句大话！但张勇做到了！

海底捞，你学不会！他们有自己独特的极致精神，它的匠人精神是别人学习不来的；

海底捞，你学不会！他们有利他的内在思维，即使你要模仿，也只是皮毛而已；

海底捞，你学不会！他们有特别一致的价值观，这股驱动力牢牢把他们拧在一起！