《忠告中层》之《应对两难》

                    2月14日    星期五  下午

        作为中层，要对上和对下的关系都要处理好。这决定忙碌会构成中层生涯的常态，你得适应忙碌而且不能放弃你的业务，要在确保全力做好本质工作的同时，做好管理。人有时候就是靠那股子劲，咬咬牙也就过来了。

        中层管理者的角色的一些特点决定了你忙碌的状态，你要有充分的准备。中层管理者有以下四个特点:一是多维度管理。你每天要处理各种各样的问题，没处理一个问题就是在增加一个维度，我们要把当中层干部看做是最好的学习机会。二是业务与管理的两难。我们在平时工作的时候，既要钻研业务，又要搞好管理，所以要把每天所有的事物，分清主次先后，要兼顾好，不能顾此失彼。三是创新与守成的两难。中层干部要创新，可又要守成，因为你不创新就不能从根本上解决问题，可是又不能不守成，作为执行层，单位现有的管理制度和工作流程非常重要。四是“短、多、琐、浅”。时间长了就容易按惯性去工作，整天当“救火队”队长，长此以往便失去了思考能力。

        中层管理者的以上四个特点，容易引起你的不良反应，你要小心提防，切不可出现消极应付、忙就是好、归罪于外、“等、靠、要”、局限思考的现象。要防止自己成为糟糕的中层干部，当务之急是要把握自己的角色定位，避免发生错位现象。

        只要你一天没把握好角色，你当这个中层干部就一天不得安宁，角色管理是作为中层干部需要面对的第一个重要问题，也是你上任后的第一项修炼。