旅游项目策划中容易出现的几个问题
随着人们生活水平的持续提高，人们对于旅游的需求越来越大。而且，旅游的范围也越来越大，对形式的要求也越来越多样化，人们不再满足于游历式的旅游，而更加注重旅游的品质和体验。
需求的增长，一定刺激行业的快速发展。这几年旅游目的地产品的投资打造，也层出不穷。
今天我们简单说一说旅游产品策划和设计过程中，经常会出现的几个问题。
旅游产品的设计者，往往能够关注到大的趋势的走向。比如，国际上有个公认的惯例，当一个国家或者地区的人均GDP超过3000美金，则这个地区标志着步入休闲度假时代。中国的人均GDP早在2012年就超过了7000美金，所以整个大的市场方向上，已经从旅游时代过渡到了休闲度假时代。接触了这么多旅游目的地项目，关于这一点趋势和方向，大多数的设计者是能够看得到的。
但是，除了要把控趋势，旅游产品作为一个特殊产品，在设计的过程中需要考虑的因素还是很多，在旅游产品设计中，还是很容易出现这样那样的问题。
今天我们就其中一些典型的问题，做一个简单的梳理（在这方面，我们尽量就不引用案例来做说明了，敬请理解！）
容易出现的问题一
►核心资源价值的梳理出现偏差
旅游，其本质就是优质资源的分享（这一点在其他产品上同样适用，比如矿泉水，是优质水源的分享；优酷，是优质视频资源的分享）。
既然如此，梳理项目本身最有价值的优质资源，是产品设计中最基础也是最重要的环节。如果这个环节出现问题，整个产品和产品内部的产业体系就会出现问题，表现出来的往往是没有自身的特色，总让人感觉到山寨的影子。
旅游产品策划和设计，本身是在众多资源中把最有价值的资源筛选出来，做的是“减法”，选择是一个痛苦的过程，筛选“最有价值的”核心资源，不仅仅考虑这个资源在自身的优质性，还要考虑到在大旅游市场竞争中的独特性。
很多旅游产品设计过程中，总是喜欢“套路”，率先挖掘这个地方的“文态”，这一点是没有问题的，问题在于在众多的资源中，它是不是最有价值的，从消费者的角度上讲，是不是最有吸引力的！
在最近几年，我们身边冒出来相当数量的“古镇”，这就是典型的“套路”，套路很容易博得投资方的认同，但是旅游产品的设计者要注意，我们真正要讨好的不是投资方，而是消费者！
诚然，投资人是掏钱给设计和策划机构的“甲方”，但是，消费者才是让跟多投资人给你掏钱的“幕后大老板”！所以，坚持以市场思维为核心，进行资源价值的梳理，才应该是旅游产品设计者应该坚守的底线和职业操守！
容易出现的问题二
►处理不好景区与景点的关系
大多数的旅游产品，并不是一个方向目的地产品，往往是依托于大的旅游资源，打造的一个“景点”。
比如青城山是一个方向目的地，而青城山上的众多旅游产品，相当于青城山大景区下的一个“景点”。
目前旅游产品设计行业，大多数是由设计院来担当产品设计的，而就“设计院”的业务行为习惯上，往往会受到一个“红线思维”的影响，这种思维方式会给产品设计带来很大的影响。
所谓“红线思维”，就是设计机构往往会先确定自己的业务范围，就是这个旅游项目，土地使用范围是多大，红线在哪？
确定了红线，往往会在红线内开始布局具体的产品形式。在文态的确定上，设计机构尚能突破红线，考虑到更大范围的文态借势，但是在业态布局上，往往受到红线思维的影响很大。
如果一个“景点”产品，能够充分考虑到与大景区产品的关系，考虑到临近“景点”产品的相互影响，那么就可以因势利导，借力打理，发挥四两拨千斤的作用。
假设一个大景区产品也在同步开发中，而你的景点产品先人一步，举一个极端的例子：如果你定性成为景区的“大门”，那么，景区所有的人流量，都会被你导流过来！
如果用“红线思维”费九牛二虎之力，把人流拓展过来，往往被旁边的一个互补业态坐收渔翁之力。好比你花费精力财力，好不容易取了个漂亮媳妇，隔壁却住着一个“老王”！
容易出现的问题三
►项目的产值没用不到极致
为什么要说这个话题呢？
成功的旅游目的地项目，各有各的成功。但失败的旅游项目，往往只有两种可能性，一是：自嗨，吸引不到人流，得不到人心，甚至很难收获那么点点的“怜悯”，这一点就不用多说了。另外一种失败的原因就是人流量还可以，就是不能“结婚”、“生孩子”，就是人气旺，财气败，这样的项目在显示中还不少，主要原因就是产值没有最大化，不能把人气转化成财气。
新津兴义水乡的斑竹园，这是一个比较特别的项目，从政府的角度上讲，一个唯一的目的地项目，带动了周边若干个卫星项目，算是比较成功的。但是从斑竹园单一项目而言，其规模和运维成本与产值严重不成比例，能把人流转化为生产力的项目了了，根本不能支撑偌大规模运维产生的成本。
从打造一个人们喜欢的旅游休闲目的地的角度上，斑竹园是成功的；但是从项目投资的角度上考量投入产出比，项目是失败的。
如果一个项目设计的出发点只为讨好用户（用户与客户的区别是，后者是给你付钱的，而前者只是使用而已），当然设计和策划任务就变得简单了！但是任何一个市场化运作的项目，都是以投入产出比为基础衡量指标的，不要忘了初心，即使做“人气”，也只是为“财气”引流。
旅游资源往往是寸土寸金，如果资源用不够，本身就是一种浪费！更重要的是，没有用够的资源是个包袱，不单不创造价值，还要消耗运维的成本，这就像是一个不断消耗资源的肿瘤。
所以，产值最大化，是项目设计者们应该时刻在脑子里闪现的核心条件，所有战略的中心思想。“没有明确战略方向之前，任何战术都无所谓好坏！”
容易出现的问题四
►“文”“化”不开
对于以文化为核心的旅游休闲度假项目，往往设计者梳理项目承载地的所有文化元素，并摘着最独特的核心文化资源，或者带一个文化资源入境，通过与当地文化联姻来取得“绿卡”！文化旅游休闲目的地项目大多这么做，做法也无可厚非。
但是，文化旅游产业项目中最容易出现的问题就是，文化导入了项目，包括在建筑呈现、景观呈现和雕塑呈现上。但是，文化不能很好的导入到产业里，不能导入到客户的脑子里。
我们看一个不得不提的数据：
上海迪士尼门票开售后半小时，阿里旅行“上海迪士尼度假区官方旗舰店”单日票就已售出超过2万件。当天，上海迪士尼官网一度因为巨大的访问量导致票务系统出现间歇性故障。
5月以来，迪士尼相关关键词累计搜索量达8900万，是上海地标东方明珠的45倍。上海迪士尼试运营一个月接待游客超过50万人次，是黄山月均游客量的2倍。
迪士尼是一个典型的文化产业旅游目的地项目，相比中国的5000文化根基，迪士尼不过短短的61年而已。但是吸人和吸金的能力，是没有一个中国文化为魂的产业项目能比拟的！
为什么会出现这么强烈的对比？
首先从名字上可能会窥探一斑！
迪士尼叫“乐园”，中国大多数文化为魂的产业形态往往叫文化主题“公园”！“公园”和“乐园”在产业形态上有很大的差别！
公园重欣赏，而乐园重参与！
中国文化表现出来的往往像“大师”，可远观、可敬仰；“乐园”文化表现出来的往往像“朋友”，一起嗨皮、一起担当。一个小小的问题请问大家：各位曾经为“大师”花过多少钱？而跟朋友花过多少钱？
“大师”一身傲骨，往往不接地气，“文”“化”不开，不重交流而重欣赏，不让人惊艳而只是让人敬仰，很难产生“产值”！
这也是很多以文化为核心的旅游目的地项目，很难靠自身产生产值推动力的核心原因。
