2019-01-09 产品经理沟通第一课

昨天说了要学习一下产品经理的沟通之术，今天当然不能食言。总体来说，沟通还是人的沟通，既然是跟人有关系，那么只要人的硬实力和软实力准备好了，自然沟通也就不难。

沟通硬实力

1.需求做的清楚明白，讲的清楚明白
2.不要闷头做完再去评审，在需求具体实现的过程当中就去收集研发和设计的意见，这样有参与感的需求，他们就不会毫不客气的怼人or直接砍掉了
3.学会倾听研发与设计的意见，能够找准他们反驳的点，再解释回去
4.条理清晰的准备好完整的材料，需要的时候可以快速准确的展示出来
5.整个人收拾的干净一点

沟通软实力

1.有礼貌，有礼貌，有礼貌。伸手不打笑脸人啊，当然最好笑的真诚一点哈哈哈哈
2.商量口吻而不是命令口吻
3.找准合适的时机，忙的飞起的时候不行，完整的休息时间的时候也不行
4.尊重别人的专业性，不是自己的专业，就不要自以为是
5.通过共同目标沟通法，得到自己想要的修改与结果，认同而不是反对
6.永远围绕着沟通的目的去沟通，不要扯皮不要跑偏

在以后的工作中，希望自己可以做到以上这些，时刻以一个专业而亲和的形象出现在研发与设计眼前，加油！