《赞扬与责备》——善加利用，提高家庭幸福感

每次分享，深思一题，精进一步！

今天分享的这本《赞扬与责备》，介绍了两个最常用的评价方式：赞扬和责备。我们目的是，学习作者如何在家庭生活景中，运用赞扬和责备，大幅提升幸福指数。当然，介绍如何使用之前，作者还讲清楚了，赞扬和责备的心理因素，不妨一起了解下。

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本书作者特丽·阿普特，是英国心理学家、作家、剑桥大学纽纳姆学院资深导师，她在人际关系领域颇有研究，多部作品入选“《纽约时报》年度优秀读物”，所以，她分享的内容，你值得拥有。

1. 是什么让我们喜欢称赞，讨厌责备？

对称赞的偏爱和对责备的讨厌，是人的本能。正因为是本能，所以很少人认真琢磨它背后的原因，以及如何让这项本能为我所用。

说到本能，就要想到进化，因为，本能就是人类这个族群，长期进化形成和积累下来的。比如在野外，草丛中沙沙作响，人的第一反应，肯定是拔腿就跑。不会理性的分析一番，这种声音代表着什么动物在靠近，是蛇的几率有多大。因为判断失误的代价是生命，所以进化的结果就是，把这用情况写进基因，不用判断，跑就得了！再比如贪吃，因为食物不是随时可得，有食物时对吃点，是最有利的选择等等，类似的例子还有很多。

说回称赞和责备，放在人类原始的生存环境中，它们都源于人对“希望被注意到”的渴望。在资源匮乏的环境中，被忽视就意味着分不到资源，这直接关系到个体的生死存亡。日常交流中，无论是眼神、动作还是语言，表达出的关注信息里，都包含着一对最基本的态度，这就是赞扬和责备。

因此，为了生存，获得周围人的注意，我们本能的对赞扬和责备异常敏感。脑科学的研究结果也表明，称赞可以刺激大脑分泌，类似催产素和内啡肽的化学物质，使人产生愉悦感受的同时，促进大脑发育。

再说说责备，之所以责备会让人讨厌，从心理学的角度来看，是因为它会激发出两种非常负面的情绪，一个是恐惧，另一个是羞耻。这两种情绪，都会给我们带来难以承受的心理压力，以至于我们一定会排斥它。

2. 如何运用到家庭沟通中。

家庭生活中，最核心的就是夫妻关系和亲子关系。针对如何在这两种关系中，运用称赞和责备，作者都给提出了非常具体的行动指南。

先说说亲子关系。首先，健康的家庭评判应该是通融的，而不是严格的。这点很可能跟不少人的认知相左。小孩子不懂事，就应该严格一点，立下规矩。但这会导致，孩子不管在接受赞扬和责备时，都像接受审判结果一样，或好或坏他都无力改变。这就是有些孩子特别叛逆的根源。

应该给孩子挑战“家长权威”的机会，他们的不同看法应该被关照，而不是给予更严厉的打压。事实上，家长受认知水平的限制，他们对有些事情判断，本身就是有问题的。很多不涉及底线的问题，对错不是最重要的，而你对孩子行为的回应，是否激发了他们探索世界的兴趣和勇气，这才是最重要的。《少有人走的路》中关于爱的理解，我非常赞同。爱的终极目标，是帮助彼此达到心智成熟，让彼此成为更好的自己。

第二，责备要具体，赞扬要慷慨。责备是教育孩子必不可少的环节，也是最容易出问题的。不管你想纠正孩子什么行为，一定要具体指出来，不能笼统说，更不牵扯到人品上的缺陷。务必做到就事论事。比如“你今天晚饭迟到了，下次记得要准时。”，而不能说：“你总是没有时间观念，自私又懒惰。”这种泛化了的指责，会引起孩子极大的恐慌。

而在表达赞扬的时候，要及时、慷慨。哪怕一点点进步，都要给予肯定。第一部分讲到，称赞能够促进大脑，分泌催产素和内啡肽，非常有利于孩子的大脑发育。赞扬就是孩子探索世界过程中的正反馈。但是，使用不当，会导致非常严重的后果。比如多个孩子之间，总是需要比出高下、分出胜负才会得到赞扬。这会让孩子觉得，对别人的表扬就意味着对自己的否定，至少说明自己没做好，从而陷入嫉妒和恐惧。而且，就算受到了赞扬，孩子也会觉得这份荣誉会转瞬即逝，很快就会落到一个更配得上它的人身上。

第三点，健康的家庭评判制度，应该是回应式的，而不是入侵式的。这点关注的是，孩子的情感是否得到了尊重。比如说，当孩子表现出没有耐心、不关心别人的时候，如果你的第一反应是：“你怎么可以有这样的感受？你有那种感觉是错的。”这就是“入侵式”的评判。这会让孩子因为自己的感受而觉得羞耻，长大以后，也会不断地问自己“我该不该有这样的感觉？”“我这样做到底能不能让别人满意？”而回应式的评判模式，会首先关注孩子为什么会有这样的感受，在尊重孩子想法的前提下充分地沟通。爱不是把自己觉得好的都给予对方，更不能以“为你好”的理由，控制对方的自由。

接下来，聊聊夫妻关系。当然，亲子关系中的沟通方式，依然适用。比如，责备对方时，一定要就事论事，不能把一件事跟这个人混为一谈，非常容易上升到人身攻击。此外，更不要吝啬对对方的赞美。也许你琢磨，有没有什么技巧，可以称赞得对方如沐春风，指责时又能让对方欣然接受。但是这本书告诉我们，能够让婚姻稳定、健康地维持下去的最重要原因，并不是这些具体的技巧，而是在夫妻对话中，赞扬与责备所占的比例。

研究表明，维系婚姻关系持续稳定的要素，不是共同的爱好，不是想办法持续的吸引对方，而是赞扬与责备在交流中的比例。人都有损失规避倾向，就是说，责备对人的影响比赞扬更大。责备带来的负能量，要远大于赞扬带来的愉悦感。通过数据分析，要想正负能量平衡，赞扬与责备的比例要超过5:1，大于5:1的家庭，他们的婚姻更有可能保持稳定，健康成长。赞扬与责备5:1的比例，后来也被发现适用于很多其他的沟通场景，现在也被称作是人际沟通中的魔法比例。

总结

1. 偏爱称赞，讨厌责备是人的本能。我们无法改变，却能善加利用。

2. 亲子关系中注意，评判标准要通融；责备要具体，称赞要及时且慷慨；用回应式而非侵入式沟通方式。

3. 处理夫妻沟通问题，谨记5:1魔法比例。

最后，希望大家都能运用好称赞和责备，收获家庭幸福。