执行引导的目的是引出、探索和鉴别跟变更相关的信息。

有三种常见的引导形式：

• 合作型：包含直接和权益相关者互动，并依靠他们的经验、专长和判断
• 研究型：包含对变更所涉及的权益相关者所不直接知道的材料和来源的信息进行系统地发现和学习。权益相关者可能仍会参与到研究中。研究可以包含对历史数据的数据分析来鉴别趋势或过去的结果。
• 实验型：包含鉴别一些需要有控制实验才能知道的信息。一些信息不能从人员或资料中得到——因为他是未知的。实验可以帮助发现这类信息。实验包含观察性学习、概念的证明、和原型。

可能会用到一种或多种引导技能来产出在引导范围内的期望结果。

权益相关者可能通过以下方式在引导中合作：

• 在引导活动中参加和互动
• 对文件、系统、模型和界面进行研究、学习和给予反馈

在执行引导活动之前，我们要知道引导活动计划。这包括计划好的引导活动和技能、活动后勤（例如，日期、时间、地点、资源、议程）、引导活动的范围，以及背景信息的来源。

在进行引导活动的时候，我们需要做到以下环节：

1.指导引导活动

了解在计划的时候就已确定的商业分析信息的拟定表现形式，以帮助确保引导活动聚焦在产出具有理想细节成都的预期信息。这适用于在一项变更中的引导活动的各种情况以及基于活动的可能变化。为了帮助指导和促进期望产出，分析师考虑到：

• 引导活动的目标和议程
• 变更的范围
• 活动将产出什么形式的产物
• 活动结果将支持何种其他表现形式
• 产物如何并入已知信息中
• 信息提供者
• 信息发送者
• 如何使用信息

当在计划引导活动中考虑了以上大多数因素时，如何执行引导活动也相当重要。例如，权益相关者也许讨论什么超出了活动或变更的范围，以及分析师需要意识到决定下一步的时间；或许确认并继续，或者指导对话向不同的方向进行。

为了停止活动，分析师也用这个信息来决定是否进行了充分的引导。

2.收集引导产物

执行引导是频繁反复的，并且要进行一系列的环节——平行或者接连发生——根据引导活动的范围来决定。如果引导活动没有计划好，产物收到后可以并入合适的计划好的产物。

收集引导产物可以帮助引导活动中的信息归档保存以便下次的参照和使用。

经过以上的一系列环节，我们便可以得到引导的最终结果，且所收集的信息是按照引导活动所要求的特定格式完成的。

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希瑟，90后海归女博士，在学习中分享，在分享中学习。关注商业及科技前沿趋势，欢迎志同道合者关注收藏，一起成长。