关于销售职位未来的思考

昨天突然一个想法在脑中一闪而过，马上用手机记录了下来。就是对我自己目前的职位的未来的思考，只是记录了一个标题，今天用文字记录下来。

本人现在就职一家制造厂，生产电子连接器，职位是外贸部主管。销售这个职位，在大家印象中门槛都是不高的，一般招聘都写什么“能吃苦，抗压能力强等等”。外贸嘛，就多一个对英文能力的要求，而且不太高。大学英文4级就没问题，如果你什么证没有，只要证明有写和说的能力，都没多大问题。

工作所需技能，大致为四点：一、 英文； 二、销售技能 ； 三、 网络营销； 四、对产品和行业的理解深度。

我司外贸部目前的工作内容大概为：管理B2B平台，参加展会，跟进客户，处理客户订单，其它推广公司产品的工作。可细细一想，这些东西貌似根本没什么难度，当然做的极好肯定是难度很高的，但根据二八定律，真正做的好的，可能5%都不到。这里我们不说人与人之间的差异，主要说一说，以后会发生什么变化？这些变化对销售这个职位的影响是怎么的？

费话不多说，直接说我的判断：

首先，我们说英文水平，现在学生都很早开始学英文，而且教育的水平越来越高，即使大部分人学的都不太好，可未来10年年轻人的英文能力，从人数和水平几乎是肯定超过目前这一代的。二来移动互联网，人工智能的持续发展，可能英文能力变得没那么重要了。

其次，销售是建立在产品上的，工业的持续发展，很多产品从原材料价格，生产工艺，性能，交期，售价上的差异会大幅减小。不同层次产品会继续存在，但是层次一样或接近的产品，差异化很小（现在很多行业就是）。那么销售技巧的重要性在未来的重要性就比现在降低不少。

再者，网络营销的工作，大致会走向“专业的人做专业的事”，会外包出去。事实上很大一部分公司，除了B2B，B2C平台，对SEO，SEM, SNS都不了解，甚至没接触。接触过的，做的也很一般。目前来看，销售员精通这些技能是非常非常少的。或许这方面能力强的个人，会在未来会拥有竞争优势。因为SEO，SEM， SNS 等脱离了对行业和产品的知识，外包出去别人也做不好。不是别人不想做好，没有一定产品和行业理解，想做好都不太可能。但因上一条说的产品差异减小，对产品和行业的理解深度的作用也减小。

所以看起来，四点工作所需的技能，在未来的贸易中的贡献值都会降低。想像一下，未来一个客户通过搜索引擎或行业目录，找到一家好评率很高的生产商，通过网络支付下达订单（产品信息很全，可能都不需要与人沟通来确认什么了）。生产商这边收到合同，设置机械自动化生产。这过程中，人的参与度比现在要低的多得多。会不会以后生产企业也会像现在的互联网企业（如滴滴，美团）一样，维护自己的平台，管理好资源（供应商，客户，大数据等），哪里用得着销售员？

这是我在简书的第一篇文章，仅仅是自己的思考，肯定漏洞百出，可能完全经不起推敲。记录一下自己的思路，边走边看未来会是怎么样吧！