交流之前,观察一下
2023-04-24 本文已影响0人
超级大苹果
人们往往会倾身面对他们喜欢的人,对于不喜欢的人则会略微向后仰头,甚至重新调整自己双脚的位置来加大彼此的距离。
前倾表示愿意建立一种积极关系,伴随微笑、点头、歪头、耳语、触摸等其他友好信号的前倾动作表明,当事人之间形成了更加亲密的关系。
如果你向一群人推销产品,通过观察听众的非语言姿态,你就可以知道哪些人已被说服,哪些人正在犹豫,哪些人心生抗拒,对产品感兴趣的人会在座位上前倾,向左或向右歪头,甚至周期性地点头表示赞同;不感兴趣的则会靠在座位上,甚至可能会打瞌睡。
你极力寻找话题,运用你所知道的各种知识储备和谈话技巧希望和对方产生互动,并引起对方的兴趣,一阵过后,你已经黔驴技穷,大脑麻木,对方仍然有一搭没一搭地应付着,你随之开始懊恼怎么回事,那么半天还没有起到好的效果,为什么不早点告诉我,仅仅是因为礼貌而不好意思吗?
殊不知,当你一开始说话的时候,对方就有了是否喜欢你或这个话题的肢体动作了,你只是不知道而已。比如双手交叉抱在胸前,上半身稍微向后倾,双眼无神。
太在意别人用你关注的方式回应你而忽视了其他可以明确传达意图的东西,比如肢体动作。人类用语言传达信息只是一部分,肢体动作传达的占据了相当的一部分。
就好像如果那个人对你感兴趣,倾身朝向你就是明证。
因此,在你决定是否要尽全力和对方交流的时候,是否应该观察一下对方身上的关键信息而修改交流策略呢?