让有效沟通,消除误会迷雾
这个暑假,陪孩子学游泳这件事情,让我感触颇多。
按照班主任的要求,一年级这个暑假,孩子要学会游泳。我们家长闻令而动,四处打听,终于托朋友找到了一位口碑不错的美女教练。当孩子知道要去学游泳时,欢呼雀跃,那股兴奋劲儿就别提了。
第一天学习换气,没有下水,整个过程很顺利。第二天是带浮力棒下水,也相安无事。第三天,正当我高兴的时候,就有情况发生了。教练按训练进度,让他什么都不带,直接下水。孩子很害怕,死活不敢下去。开始教练还耐着性子给他做工作,见效甚微。僵持了很久,原本一个小时的课,折腾了近两个小时,最后教练也急了,连拖带拽把他扔到水池里,可能还说了一些比较“可怕”的话。旁观者都知道是教练的气话,可孩子就当真了。在这个过程中,我始终躲得远远的,不让孩子看见我,以免干扰教练的教学。下课后,教练单独和我交流,说这孩子胆子很小,像他这个年龄,很少有这么怕水的。我有些窝火,但知道教练也是认真负责,自己没有争辩什么,只是说教练辛苦了,我回去和孩子沟通。
回到家,孩子告诉我他不去学了,他说教练要淹死他。我听了觉得好笑,但看着他一脸的严肃与认真,我也有一点点的矛盾。因为孩子害怕就放弃不学了吗?不可能;因为教练的教学方式不适合孩子,再想办法换个温和一点的教练吗?觉得没有必要,因为这个教练口碑不错,要相信教练。在左右为难当中,思考再三,我决定同时与孩子和教练沟通。
当天晚上,我先与孩子谈心,问他希望教练怎么教他?孩子很认真地说,希望教练教他的时候心情平静,不要把他淹死。这就好,找到问题核心了,孩子是怕被淹死,并不是不想学。
思考了一会儿,我给教练发了一条微信:“教练你好,今天晚上我与儿子沟通了,问他希望教练怎么样教你,他说希望她教我的时候心情平静。我跟他说了三点:第一,教练是想教好你,不是想淹死你,教练态度严格,是因为严师才出高徒;第二,教练很负责,也很辛苦(期间我让他模仿你,弯着腰在客厅里来回走几圈,结果一圈没走完,他就说好难受),我说你知道了吧,教练这样弯着腰,辅导你很累的;第三,练习时脑袋里面不要东想西想的,就只想教练的动作要领,按教练的要求做,有一点累很正常,要坚持,如果实在坚持不了了,再给教练说,请求休息一下。只要认真的练习,就没有后面这些事情,教练只会表扬你,她心情也平静了,也可以按时下班休息了。
感觉他听进去了一些。小家伙最核心的问题是怕被淹死,可能他从来没有遇到过这样的情况,我这边及时跟他疏通,打消他的顾虑,让他集中精力好好练习。”
很快,教练也回了微信:“没事的,他只要认真地上课,动作做不好都没有关系,我希望看到他态度的转变,我也不需要变换各种措施去“对付”他。明天晚上我再跟他沟通一下,希望都可以很愉快地去完成课时,谢谢了哈”。
第二天,我破天荒的把我的微信给儿子看,当孩子看完我和教练的微信交流内容,他一下子如释重负,明白了教练“凶狠”的真正原因,心情好了很多,原来教练不是想淹死我啊!瞬间就不再排斥去训练了。接下来几天的训练,风和日丽,整个气氛和效果都很好。
自己回想一下,整个过程当中,有效沟通起到了关键作用。与孩子有效沟通,了解他害怕的根本原因,有的放矢地去引导、开导,没有因为孩子的不适应就自乱阵脚;与教练有效沟通,让她知道家长对她的理解,消除教练的顾虑;同时,设法让孩子了解教练的真实想法,从根本上消除他的误会,树立他的信心。
十天游泳课的陪训经历,让我深刻感受到了有效沟通的重要性。它的确有助于消除误会迷雾,减少人际间的矛盾,让我们少走弯路。日常生活中,如何有效沟通,能体现自己人生态度,更能体现人生智慧,值得每个人深入思考和持续践行。