战略为王 | 且看“定位”如何拿下用户心智

俗话说，宁为鸡头，不为凤尾。

客户的心智中，

胜利往往属于进入潜在顾客心智中的第一个人、第一种产品。

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王老吉的这句广告词，相信大家都知道。

风靡全国，打造下了凉茶这一延续至今的品牌，并一直在人们心智中占据着第一的位置。“怕上火喝王老吉”也一度成为各大广告公司和文案寻求模仿的典范。

简简单单7个字，却把人们对于产品的问题、渴望及解决方案都融入进来，于是他成功把“凉茶”这一词嵌入到消费者心智中，也由此开端了凉茶事业这些年来的繁荣鼎盛。

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今天，广告业显然已迈进一个崭新的时代。在这个时代，创意已不再是广告成功的关键。

八九十年代的轻松快乐已经让位于如今年代残酷的现实。

要想在传播过度的社会里取得成功，企业必须在潜在顾客的心智中占有一个位置。这一位置不仅包含企业自身的强势与弱势，还包括竞争对手的强势和弱势。

20世纪90年代，广告人不久便采用了定位，其中包括力图在潜在客户心智中占据一个未被其他品牌占领的位置。

广告业正进入一个战略为王的时代。在定位的时代，发明或发现某一事物并不够，甚至没有必要。但是，你必须要做到第一个进入潜在顾客的心智。

IBM并没有发明电脑，电脑是兰德（Sperry-Rand）公司的发明。然而IBM是第一个在潜在顾客心智中建立电脑定位的公司。

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我们对心智的研究越深入，就越能看到心智同计算机存储器更多的关联性。要想使一个新品牌进入心智，就得删除或重新定位已经占据品类阶梯的老品牌。计算机的运行方式也完全相同。

像电脑的储存器一样，人的心智也有一个空档或位置，把所选择的每一单位的信息储存在那里。从操作层面上讲，人的心智很像是一台电脑。

然而有一个重要的不同点。电脑会接受你所输入的一切。人的心智就不同了，事实上，与电脑完全相反。

心智有一个针对现有信息量的防御机制，它拒绝其所不能“运算”的信息。它只接受与其状态相符合的新的信息，把其他的一切都过滤掉。

所以，定位切记“天马行空”，要不断深入分析用户的心理、需求，寻求市场和环境因素的匹配，找准关键点，一击深入。