#8蜻蜓FM
一、产品介绍
1、 产品名称:蜻蜓FM
2、 版本信息:5.3.2
3、 排名:3
二、产品用户群画像
可以看到蜻蜓FM的用户以男性为主,用户年龄主要集中在25-30岁、35岁以上。根据数据调研,上班族占据了绝大多数,是主力用户。但近年来学生的群体占比有迅速上升的趋势,成为最大的潜在目标用户。
三、用户需求分析
用户使用移动电台主要是因为涉及到以下场景:
1、 用户不便通过“看“获取内容或者需释放手、脚和眼睛场景下通过“听”获取内容,
比如在用户在上下班路上、跑步、开车等场景下。
2、 用户收听个性,兴趣化的电台节目
3、 休闲化场景的补充,用户收听电台也是休闲方式的一种
在今天,用户的场景多变情况下,移动电台通过用户闲置的“听”满足用户对获取内容的要求不断提高的需求,而且用户对内容要求越来越精细化,这是我个人认为移动电台能长期发展的基础。数据显示,用户在选择移动电台APP时,最看重的是内容丰富,占比达72.9%,所以移动电台重点在于丰富的内容与多元“听”场景构建。
四、产品定位
蜻蜓FM坚持专业用户生产内容,主播认证审核机制严格,平台优质主播居多,平台加强主播与粉丝之间粘性,将重点放在了对蜻蜓FM及主播周边的开发上,以此形式发展粉丝经济。
五、产品结构
六、蜻蜓FM功能分析
在内容构建上,蜻蜓FM在结构上主要划分4个tab:
1、 精选
2、 分类
3、 主播
4、 电台
这4个tab不同方向上承载着内容,精选为用户推荐内容,推荐的内容受分类tab影响,当用户在分类添加了感兴趣分类时候,精选推荐的内容版块为所选择感兴趣的分类。
精选tab推荐的内容为具体专辑,而在分类tab首页显示全为分类入口。
蜻蜓FM在这两个tab都主要是满足用户不知道听什么节目情况下,快速找到感兴趣的节目。区别在于精选tab是蜻蜓FM作推荐给到用户的,用户“被动地”接受,而分类tab是解决用户主动查看的需求,通过大入口、专辑,节目或者大分类、小分类、专辑,节目这样的途径找到自己感兴趣的内容。
下图为分类tab的整体结构:
蜻蜓FM在这块的结构划分是挺好的,因为蜻蜓FM大分类已经很多了,还在大分类上还细分了小分类,然后把一些细分分类显示到首页供用户选择,假如用户发现没有感兴趣的,则从大分类入口点击进去,选择更多小分类。
这里建议优化的有两个地方:
1)常用分类上显示的小分类入口上增加“更多”,这样用户在推荐的小分类上没有看到感兴趣的话,可以直接点击“更多”加快地选择其他小分类,替代用户从大分类入口进去,再点击小分类全部。
2)常用分类上的小分类可以编辑管理,让感兴趣的小分类显示到分类页面上。这样就不用每次都经过一连串流程点击进到感兴趣的分类上。
蜻蜓FM与其他电台的差异化是内容的生产者是经过严格筛选的,这样使得内容的质量得到保证。并且也发展生产者的粉丝经济。所以主播tab作为4大tab应运而生。
主播tab与分类tab一样有作分类处理,让用户快速选择,不一样的地方在于主播tab里更侧重于展示各个tab推荐主播,这样的处理恐怕就是为了后续的发展粉丝经济。目前蜻蜓FM在主播发展粉丝经济是通过打赏主播和社区。用户在主播首页看到大v简介并关注后,也是为用户以主播维度构建了“听”的场景:用户后续可以在打开电台后,点击关注的大v直接收听节目。
在这样的想法上,我觉得蜻蜓FM在主播tab可以做这样优化:在主播tab显示关注的主播,这样用户就可以直接点击某一位主播进行收听节目。
电台tab则是传统电台的听场景,用户除了在蜻蜓FM可以收听地区电台,也可以收听不同内容的电台。
以上就是我体验蜻蜓FM时,从产品满足用户获取内容的需求这个角度上所作的分析。