揭露驾校乱象丛生的灰色地带
关于考驾照这件事,虽然还没结束却踩了不少坑,故此写下此文总结干货,让更多的人勿踏此坑。
1. 考驾照,该不该相信介绍人?
“去别人推荐的,总比随便找的好!”在找靠谱驾校这件事上,有没有听过这句话?所以为避免走弯路,因同事介绍就去了离家近的鸿运达。
前公司同事娜娜是个干销售的漂亮姑娘,擅长包装和混迹成功人士圈,与她的关系仅此于工作和感情畅聊,偶尔吃一顿饭,分别后无往来,仅限于“最熟悉的前同事”。之所以接受她的邀请基于几点:正在学习中、推荐的是负责她本人的教练。
第一次见面,她正在处理离职,教练前来接我。教练是个抹发油干瘦型的男人,尖嘴猴腮,常戴小拇指大小的黄金项链,声音细软中学毕业辍学混社会,一起接她下班再进报名点时,她与我交谈。
“你有什么问题不清楚的随便问我?”
“报名后具体流程是什么样的?考理论看什么书……..”
啪啦啪啦聊了所有细节后,她说:“我以前在58同城干过,长沙这里鸿运达算是不错的,学车关键是选对一个好教练,我就是在这个教练学,除了脾气外是真心靠谱。”
“哦,看到网上总是爆后续还要收取费用、没学满该有的课时之类的,有些担心。”
没想到娜娜提高音量问教练:“诶,教练,她说查了网上说会有乱收费、不按课时上的情况…..”
教练整理资料说:“怎么可能,绝不可能。”
娜娜扭头:“我和他是朋友,有什么问题你找我,我去跟他说。带钱没,今天报名吧。”
心里油然而生出一唱一和的不祥之感,我愣住:“没有啊,今天只过来咨询看看。”
“那你带了信用卡吗,刷花呗也可以。”
不明白她为什么这么急切,拒绝后,因为要考所以还是报名了。
报名后第二天,另一个教练强烈要我马上就近体检,必须缴纳30元,我拿出合同说:“上面不是明文规定,体检费不都包含在内吗?”
“………………”
报名后的半个月,报科目一时教练没音讯,她说:“教练有那么多学员,怎么可能随时回应你。”
报名后的一个月,约车一个半小时放鸽子气得不行,打电话给她。
“你有没有送礼?”
“没刻意啊随手带点槟榔烟之类。”
“这教练约了还没到,老娘不想等了,你觉得怎么处理?”
我憋着火但又无可奈何。“我也是有一次等了一个半小时,我都和他那么好的朋友了,你再等等看。”我准备走时教练来了。
报名后的一个半月,被教练惹恼后,她说:“找教练啊盆友,是否可以报考要看教练给你建议和你自己啊,不要什么事都来找我。”
后来,我和闺蜜聊驾校时,她说在中交铁马报名是一个同学,看她考试全过报名后各种不受待见,某次收费的工作人员透露“推荐朋友过来会有XXX元推荐费……..”
心里更是不痛快,不信邪的去问了总部,那人说“有推荐费500,报名后立马转你,确定好时间教练上门来接……”脑子里回想第一次娜娜喊着教练来接我的两张面孔…….
所以,到底该不该相信介绍人?
介绍人除了朋友外勿信。什么是朋友?是深交十几年知根知底、是站在你立场给你真实建议的人,绝非其他社交场合吃一顿饭聊几句话的人。
2.什么样的才是好教练?
驾校的私教和健身房的不同,交钱后等于任人鱼肉,客户是孙子对方是大爷,只能忍气吞声避免更大损失,有谁愿意交了好几千付出时间成本中途而退,机构都是一样的模式以至于投诉无门,送钱要礼气焰嚣张。
付费前,教练语音说“该帮的我尽量帮。”
付费后,科目一网络报名是自己解决,报名点的时候留了心眼扫了公众号完成后续报名;科目二的学习基本上都是晚到,半小时到一个半小时;所谓教你,就是一开口先骂再说,好像是面对着学了很久的人,怎么教都教不会的气恼。
“教练,能在地铁4号口一起去练车场吗?不用每次到报名点浪费时间,对吧?”
“你去对面,十分钟后我到。”
迟到半小时后,告诉具体地铁口,按要求走到马路上,又按照要求跑了两边公交站,最后还是没接到人,那边发火破口大骂:“我懒得搞了你自己去报名点汇合,不行就别搞了。”我气得挂了电话准备回家,他又来电话说看到了,在车上后直接指了具体出口,他心虚的有些下降声调仍不承认,我也忍着所有坏心情祈祷练车顺利点。
倒车,他站在外面吼,指了指黄线,方向盘指令,R箭档位,我懵逼完全不会,被骂。
坐进车里他调整压线位置,拿着尺子吼:“看到没!从这个口往下盖住黄线!”
“什么情况才叫盖住?”
“从这个口子看下去完全看不见!”
“可调整后的位置,从这个口子看下去能看到一半黄线。”
“盖死就是完全看不到或留一半!你眼睛往哪长得!”
我扶了扶高度眼镜忍住,试开不得法,又骂,我说:“已经盖死了啊。”
他拿出尺子往我脸上挥:“老子都想盖死你,真他妈不解恨。”坐副驾驶又使劲推搡我往外:“看到没,就是从这个口子。”我提高声量一巴掌挥了过去。再后来,他不说话不教授,我一个人练习很久,也不准多一分钟:“我看你有多少课时学。”
我冷笑:“第一次学倒车,要在一秒内变成老司机?”
后来等其他人授课,教练说:“你知道要向教练送烟怎么就不好好学。叫你慢点你就慢!你放心,科目二考试我去那边打声招呼你别管!”
再后来报名点等教练时,女孩子冲进来说要退费,报名一个月从来没被安排考试报名学习过,教练后来直接不接电话说已离职,即使拿出证据教务也同仇敌忾否定,安排另一个教练时我捏了一把汗,正是要求付费体检的那位。
闺蜜说,中交铁马经历更吊,第一个教练总是吼后来爽约最后拒接,从手动挡加钱到自动挡4K多,转第二个教练按时到点却不说话不指导,现在她没去了,想过段时间再说。
另一个说,她的教练上大课,直接要求要一条芙蓉王,我沉默了。
试问,是谁给了这群人主宰一切的权利?手握领导人一般的决定权?是谁允许伸手要钱要烟要好处才能保你过?你遭受不公请问上哪儿讨要权益?!低素质、低道德、低地位,这俨然和当年土匪强盗又有何分别!
归根结底是,没有部门和健全制度,捏住你“交钱后无可奈何”的致命七寸。
那什么是好教练?另一个朋友说,他的教练就是根据你的时间提前来,耐心教,可以延长时间让你多练习,踏实靠谱不耽误。
3. 为什么驾校乱象“春风吹又生”?
第一素质。驾校不像学校,招募人关心的是驾考证有多少、能力如何,没人考虑受教育程度如何、品行如何、受教方法如何,没有一套培训体系,从公司上层也是以“多生源”“多布点”“多赚钱”来解决一切商业模式。
第二指标。任何商业机构的存在都会以KPI值考核业绩、考核人员,全员营销时代所有人背负着“多少人过就有多少返点”、“多少人报名就有多少提成”,让转介变得人性的丑陋,让教学变得急功近利。
第三监管。工作遇到不公你可以去劳动仲裁委员会,离婚不成你可以去法院,请问考驾照不公你去何处?
第四心理。大部分人遇到此等事都会选择顺其心意,得过且过,只要一日为教练终究不可得罪,忍,才是上上之策,才有了伸手要烟张嘴要酒的乱象丛生。