花好月圆
老岳母的医保卡丢失了。
周五,我和老婆跑去十多公里外的某医保中心,申请补办一张卡。
还好,工作人员办事效率很高,十分钟就搞定了。可是医保中心并不发卡,只给了一页纸,名称大概叫做“社保金融卡申领通知书”。通知要求,需要本人亲自到某银行去办卡。
回家把老岳母带上,一瘸一拐一起前往银行。
走进大厅,说明了来意。银行工作人员告知,没有卡片了,让下周一再去。
周一,老婆按周五约定的时间前往银行,声称要办卡。
走进了大厅,又说明了来意。银行工作人员告知,办卡需要预约。只见对方翻出了一个小本子,上上下下寻找我们的预约记录,并没有找到。
当然找不到,周五来的时候根本没有要求预约。那就现在预约吧,明天早上来办理。
周二,也就是今天,老婆又按时来到了银行。
走进大厅,又说明了来意。话刚说完,工作人员毫不思索就回道:“办不了。”
“为什么?不是昨天已经预约好了的吗?”
“预约了也不行,本人不来,办不了。”
“你们不是给了授权书了吗?你看,授权书已经填好带来了!”
工作人员接过授权书,这里看看,那里瞧瞧,好像是在找那授权书有没有什么瑕疵的样子,然后慢慢抬头,无奈地说道:“这样办理的话,手续比较繁琐,并且你得排很长的队啊!”对方用手指指那办理窗口前面长长的排队,又说:“要不,你去其他网点看看吧。”
老婆气不打一处来,已经开始生气了:“为了办这么个破卡,来来回回跑了三四次了,我什么地方都不去了,要排队我排就是了!”
工作人员眼看没法甩脱,只好帮忙取号,让她排队等候叫号。
各种复印,扫描,电话连线当事人进行确认,每一步都有书面记录。办理程序果然很复杂。
卡片办好了,可是心情一点都不爽。
回到家,老婆对我说,想去投诉工作人员,因为他们推三阻四。我说算了,多一事不如少一事,谁又会经常补办卡片呢?
吃过晚饭,我溜到阳台随便看看,却发现那棵兰花开了。
在微弱的灯光下,一树黄澄澄的花瓣显得高贵且内敛。
抬头,窗外已经升起了一弯明月。我赶紧取出手机,以明月为背景,给兰花拍了张照片。
花开得很好,月亮却不太圆。
“花好月圆!”
伴随着一丝无奈的笑,这四个字居然从我嘴角漏了出来。
就像是滑落了四颗俗气的玻璃珠子,碎了一阳台。
花好月圆