2018.8.17  日清  深圳中心  张乃心

成套用户服务需求，我们有一个管家，成套服务，一票到底式。售后服务在我们的工作中起着非常重要的作用。我们的售后一直被评为5星的售后，不仅服务好而且要掌握非常专业的技术。

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山老师指导的成套大单8大步骤。第一步获取目标用户信息。第二步建立信任了解需求。第三步方案初步设计。第四步上门测量评估方案。第五步细化方案。第六步确定方案签约合同。第七步跟踪施工售后服务。第八步验收工程结算尾款。

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晚上又继续了我们ps的收尾工作。开始为紧张的答辩做准备。

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