2022-07-10如何将对话设计成一场高效的沟通过程
2022-07-10 本文已影响0人
文芳读写
《明亮的对话》
对话就是有对象的,不是自顾自地表达,需要考虑对方的感受,尊重对方的立场。
敞亮的讨论
理解对方的态度,尊重对方的人格,用平等的观点去,而不是在气势上压倒对方或者强行让对方接受自己的观点,我们没有办法强行把自己的思想放进别人的头脑中,就是让那个别人接受我们自己的想法。
作者对尼尔波兹曼教授《娱乐至死》中观点相当认同,这个是传播学当中需要注意保持理性和冷静的前提,也提醒我们“说理是一种思想能力,它要求我们尽可能全面、完整地把握讨论的问题,采取一种真实而客观的态度。这就需要说理者随时当心在说话和文字表达过程中的逻辑。同时,说理者还必须能够了解和判断对方的态度和不同立场。”首先要能倾听对方的内容。
在判断说理可靠性的时候,他要同时做几件事情,“包括把判断推迟到整个观点完成时作出:把问题记在脑中,知道已经决定何时、何地或是否能回答它们;用所有相关的经理作为现有观点的反证。还必须能够舍弃那些同所涉观点无关的知识和经历。”
包括我现在的日更,不能流于形式的记下来所有的内容,和重点相关的描述下来,可以重点涂抹描画,对于无关的细枝末节需要自己能够过滤掉,不占用内存位置。
分清楚主次、因果还是并列转折关系,和自己观点是否相同需要自己细心甄别和判断。