将注意力放在解决问题上

《家庭中的正面管教》第五天

文/美峰    2019.12.22

摘录:

事出一定有因吗？

“事出不一定有因”，把注意的焦点放在问题解决上，能够帮助厘清问题的头绪。

有些人很不习惯这样的思维方式由于习惯活在因果观的思维里面，认定“有因必有果”，我们在发生状况时总是先去找原因，问“为什么”“怎么会这样”……将力气花在“分析问题”或是“探讨问题”的成因上面。例如，感冒就医时，医生就会问你“多久啦”“哪里不舒服”“最近去过什么人多的地方吗？”……而事实时，我们有时候想得出原因，有时想不出原因。

在进行心理咨询时，我也常常遇到这样的情况。比如，我曾经遇到一个常说粗话的男孩。在与他的家庭成员谈话之后，我发现他的某个家人以粗话为口头语。虽然我们明白了男孩子说粗话的根源是来自家庭的影响，但是他的家人又因为种种原因无法接受心理咨询。所以，有时候，就算知道问题的症结也不能帮助我们解决问题，不如将时间更好的地花在如何解决问题上面。

问题导向思维方式VS焦点解决思维方式

A组问句

——最近有什么问题困扰着你？

——这个问题是什么时候发生的？

——你曾与谁说起过这个问题/困扰？

——是什么原因造成的？

——这个问题持续了多久了？

——这个问题对你的生活造成了什么影响？会让你觉得不舒服吗？

——什么时候你觉得这个问题最严重？

——你是怎么处理的？

B组问句

——我做些什么可以让你觉得好一点儿/得到帮助？

——如果在我们面前一把尺子，0代表你觉得一点儿都不烦恼，10代表非常烦恼，你会给现在的情况打几分？为什么打这个分数？

——什么时候这个烦恼比较不会困扰你或是不太严重？

——什么时候这个烦恼不会出现？

——当你做了什么？让问题看起来不那么严重了？

——真是太好了，你是怎么办到的？

——另外，我想再问你一个问题，如果有一天(停顿3秒)，你不再被这个问题困扰(停顿3秒)，那会是什么样的情况？

——你怎样知道你已经解决了这个问题了？

这两组问句，A组问句将焦点放在问题上，B组问句将焦点放在了解决上，得到的结果就会不一样。

感悟:

这是第五天的问题解决，当遇到问题时，追问问题的原因不如探讨解决问题的办法，比如这个孩子爱说话，这就是孩子的现状，如果你问孩子:“你爱说话的原因是什么？”活着说:“你爱说话是受了谁的影响”，这样的问题，也许孩子会给你说出原因，也许孩子根本不知道原因，只知道自己爱说话，你也许会想尽办法了解造成爱说话的原因，花费了大量的时间和精力，再问一些爱说话对你的影响，害处，这样只会让孩子烦恼或者是不耐烦。与其这样，倒不如说你问问孩子，我做点什么可以让你觉得好点，或者你做点什么可以让你心里舒服点？或者是说当你做了什么，你的爱说话的毛病可以少出现？

不同的问法，就会引导着孩子从不同的角度思考问题，是追究问题的原因，还是寻找解决问题的办法，这就很重要了。

就像N组问句，也许能问清楚事情的原因，但却无法想到解决问题的方法。B组问句，似乎没有问清楚事情的来龙去脉，但在无形中就在引导着想到解决问题的办法上。

在我们教育孩子的过程中，解决问题比知道问题的原因更重要。

比如孩子上课不认识听讲，还说话这样的问题，有很多父母知道后，肯定心里着急，就会追问，你为什不好好听课，是学不会听不懂还是老师讲课不够吸引你，在这样的追问下，孩子可能会告诉你，“上课听不懂”“同学打扰我”“老师讲的快”等等一大堆的理由，你是知道孩子不认真听课的理由了，也许知道得更清楚，但是对事情的解决有帮助吗？没有。那不如你问孩子:“你上课该怎样做”“你怎样做可以认真听课”或者是“你哪一节课可以认真听课”等，注重引导孩子去上课认真听课，这才是解决问题的最佳方案，知不知道原因也许对事情的解决影响并不是很大哦。

所以说，在教育孩子的过程中，我们要把精力多放在问题的解决上，多思考解决问题方法，而不过多的追究造成问题原因，这样就更有助于解决问题。