沟通小技巧:把“你”换成“我”

2024-06-07  本文已影响0人  f3ecc876bd89

妈妈因为前几天骑脚蹬三轮车摔着了,左腿在医院做了股骨头置换手术。今天我放假了,因此来陪伴妈妈。

说实话,我们姊妹几个非常孝顺爸妈,常回家看看,帮他们做力所能及的活儿,陪他们聊聊天。爸妈也感到非常高兴、幸福。

我三妹离我妈家最近,爸妈有事就好先给她打电话。我三妹每次都尽力去照顾他们。但三妹最烦我妈唠叨。以前三妹说时,我还不以为意,今天在照顾妈的过程中,我发现妈说话好用“你”,让人听了有责备意味,心里有些不舒服。

比如,下午我们给妈做了术后拍片,结果显示置换手术作成功。于是妈说她得自己多练,省得以后麻烦。她把腿慢慢移到床边,我想帮她,她说不用,自己得多练。于是我就在床旁边看着,等她双腿从床上搭拉下来时,她有些生气地说:“你得扶我一把,不能光看着!我摔下去咋办?”我赶紧伸手架住她的胳膊,但心里分明感觉到了她的指责。刚才我想帮她挪动腿时,她说自己得多练;她坐起来时,我把鞋放到她脚下,以为她自己能穿,谁知这时她就嫌我不扶她了。我猜不透她的心思。

再比如,吃完饭,她说:“你把床头往下摇摇吧。”于是我赶紧去床尾找到摇控的把手,因为不记得是往左,还是往右摇了,当我刚试着摇了一下时,那床头竟又往上起了一些,她生气地说:“你还往上摇!”我立即又向相反方向摇,床头才慢慢落平了。

在陪伴妈的过程中,我发现妈脾气好急躁,而且说话好用“你”开头,加上那高声的语气,听起来让人不舒服。想想我爸与她相处了一辈子,也深有体会吧,心里常积有一些不满。但现在年龄大了,也习惯了,不再与她争吵了。

由此,我忽地想到了以前听人说的一个沟通小技巧:把“你”变成“我”。说话从“你”开启,由“你”结束,这就很容易变成指责和命令,不信你可以试试。比如:“你今天看起来很不错啊,你昨晚肯定遇到好事了。”对方肯定会觉得,才不是呢,只不过早睡而已。

很多时候把后面的“你”换成“我”开始,比如:“你今天看起来很不错啊,我猜昨晚你肯定遇到好事了。”对方会觉得,你猜得对哦。

经常这样说话,相信我们的人际关系会越来越融洽,生活越来越甜美。

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