初洋：丁香医生是怎么成功的？

2019-04-22 本文已影响0人楚带宋

丁香医生新媒体的成长经历可以分为如下四个阶段：

3增长停滞

冷启动

在冷启动阶段，也就是我们从0开始做这件事的时候，需要解决的首要问题就是信任问题。因为我们是—个崭新的品牌，别人从来没有接触过你，凭什么选择你呢？

丁香医生选择的是专业背书。

丁香医生的内容产出分成3个环节：生产环节、审核环节和传播环节。在任何—个环节，丁香医生都想方设法做到“专业背书”。

所有内容都是由医生撰写的，同时我们引入了科研领域的"Peer Review"机制（同行审议）。在传播环节，医生自身成为了一个重要的传播节点。

总结起来说，是医生的背书让我们完成了丁香医生的冷启动。

其中有两个注意点，
一是要找到行业的专家在哪里，找到他之后如何让他来帮助你背书。
二是这些专业化的元素一定要前台化展示，让内容消费者知道内容有专业性背书。

丁香医生的增长引擎：辟谣。

我们一开始就建立了品牌信任，建立了品牌形象，我们发现辟谣这件事我们特别擅长，因为站在—个专业人士的角度，我们能够快速识别哪些是真相，哪些是谣言。

**选择矛盾冲突更激烈的谣言去辟 **

为什么要选择最具有矛盾冲突的，因为只有矛盾冲突才会产生争议，有了争议才有社交讨论的价值，有了这种价值，读者就会把内容转发出去。总而言之，只有有讨论价值，能够成为社交货币的内容，它才有可能被传播出去。

那为什么辟谣就能成为好的社交货币呢？我们把它提炼成3个字：反认知。

当你的认知被颠覆，你会有很多的情绪，反认知的程度取决千矛盾冲突的激烈程度，越有矛盾冲突越激烈，它就越反认知，越有可能成为社交货币。

这背后还有什么传播心理呢？

利他。

“这件事丁香医生说了，我终于明白了，你还不知道吧，我分享给你看看，你看你被谣言骗了这么多年”。这其实是—种非常善良的利他行为。

如果继续往下挖这种心理，其实是虚荣。

我比你懂得多，你弱爆了。所以我们讲矛盾冲突，讲反认知，都需要我们去了解人的心理学本质。

为什么会增长停滞？

1、内容疲劳
2、平台红利期的消退

增长重启的新菜是什么？

第一，扩大圈层，让我们的内容适合更广大的受众。
内容扩展到生活方式和生命权，过去，我们是一个医学的定位，后来我们扩大到了健隶领域，健膜是所有人都需要的，而今年，我们又把健噤扩大到了生活方式上去，这样覆盖的人群就更多了。

第二，学会通过“造势”和“借势“做传播。