人的一生都在学着好好说话
看到一个视频,有一个女生打车,让司机等了十分钟左右,但是她需要马上坐高铁,一路上和司机很多争论,结果司机和她杠上了,不仅没有把她送到高铁站,还把她拉回了打车点,孰是孰非各有论断,我也经常需要打车,我是特别怕司机等,因为这年头谁赚钱都不容易,司机也就是靠多跑靠时间来赚更多钱,让别人久等过意不去。人都需要设身处地为他人着想,当我打车时间紧张时,我上车第一时间都会特别友善沟通“师傅,您好,我需要坐高铁,现在时间有点赶,请您在安全前提下麻烦您快一点,好吗?谢谢您”,每当司机了解我的时间后会告诉我会注意安全的,也会尽力开快一些。除了前几年有一次打车去高铁站,提前近1个小时叫好车,一直路上询问快到了吗,司机一直告诉我快了快了,结果接到我到高铁站总共只有12分钟,正常情况不塞车路途需要12分钟,司机一路狂奔8分钟到高铁站,等我下车跑到检票口门已经被关,白白让我多等一个多小时换车,那一次第一次在平台投诉了司机,明确让他们调取我的打车时间和录音,看看是谁的问题,12分钟路程,提前一个小时打车,而且整个过程一路在跟进并说明自己赶高铁,如果司机赶不上完全可以提醒我重新打车,而不是一路欺骗我快到了。尽管那次坐车很生气,但是我在车上一直努力平复情绪会司机好好说话,因为自己安全由司机掌握,如果自己和司机吵吵闹闹,自己是发泄了情绪,但是安全风险却大大增加。
嘉宝现在也正值青春期,青春期孩子荷尔蒙分泌会让他们情绪更加激化,动不动就有可能和父母对着来,有一句话说得一点没错“父母的卑微就是孩子青春期,说啥都不对,怎么说都是错”,所幸嘉嘉大部分时间都会好好说话,不知道是不是青春期在滞后,还没有到来,每当这个时间,我总会表扬他“嘉嘉,妈妈最欣赏你的地方你知道是什么吗?”,嘉嘉“妈妈是什么,阳光热情,学习力强?”,我“这些也是,我更欣赏你的是情绪平和、稳定,总是好好说话,好好说话可以让你避免很多问题发生,也让你与人交往时会得到别人更多善意回应。”。妈妈这些年真觉得良善礼貌,好好说话给我带来的帮助,很少遇到特别不可理喻的人,我们和他人好好说话时,我们的情绪会影响他人的情绪,好的情绪会相互传染,“静生定,定生慧,慧生从容”,每个人在平静时处理问题会更加理性和智慧,我们也可以更好解决我们问题。
前几晚爸爸因为妈妈给他比赛汇报作品的建议,他情绪特别焦躁,妈妈当时没有和他争执,因为我知道爸爸这些天太累了,比赛准备时间很紧张,如果按照妈妈建议去修改,需要花很多时间,时间不等人,他也觉得我说得有道理,又没有足够时间去处理了,疲惫焦虑,紧张不安让他情绪一下子起来了,但是妈妈怎么做的你看到了,嘉“妈妈,当时你没有和爸爸斗嘴,很平静回应了爸爸几句,就丢垃圾去了,而且去了很久”。我“是的,妈妈出去围着小区散步走了几圈,爸爸那个时候是不理智的,情绪是他自己要去消化的,妈妈离开让他冷静一下,他也是太累了,累了就容易情绪不好,等他安静了冷静下来自己想清楚了,就好了,等我散步三四十分钟回来,明显感觉爸爸情绪好了很多,又在努力去修改自己参赛资料了”。
妈妈还想和你分享我曾经有一个学生的故事,有一次她发信息给我“老师,我的毕业证为什么还没有发”,我看到这样语气心想如果是我我会这样说,“老师你好,打扰一下老师,我毕业后已经交了学费了好几个月了,请问一下我的毕业证为什么还没有发,麻烦老师帮我问问大概多久可以发好吗?给老师添麻烦啦”,是不是有礼貌并说清楚情况,我们的事情更好解决。本来我是不知道她交了学费,于是我马上去学院负责老师了解情况,还好我提醒那个老师她已经忘了这事,多亏我提醒她马上把学生的名字上报学校,否则又会迟半年拿到毕业证。我把结果我告诉她,后来她又发信息大致是“老师你把毕业证寄给我,我没有时间”,我听了直接回复她“同学,不好意思毕业证学院规定必须要本人来学校领取,外人不可以代领……”,这个本就是学校规定,毕业证万一丢了没办法补办一模一样的,只能是证明,如果这个学生好好说话,妈妈一定会想办法帮她办妥这件事,毕竟大老远跑回来不容易,但是他人嘴里没有一点礼貌表达,都是我应该的样子,着实让人不适。
妈妈分享这几个例子,就是希望嘉宝以后与人相处友善礼貌,好好说话,也多为他人着想,我们人生会变得更加顺利,很多时候人的境遇都是我们自己造化的,别人对我们理解包容,喜欢,欣赏,讨厌,厌恶……这一切有我们自己很多很多参与,不自知但是却会身在其中,境遇也完全不同……