第七章　有效地应用鼓励

一、不当行为的密码

一个行为不当的孩子在潜意识中是在说： “我只是想有所归属 ，而我对如何获得归属感有一些错误的想法 。”
二、什么是鼓励

鼓励 ，是给孩子提供机会，让他们培养 “我有 能力 ，我能贡献，我能影响发生在我身上的事情，我能知道我该怎 么回应” 的感知力。鼓励 ，是教给孩 子们在日常生活和人际关系中 所必需的生活技能和社会责任感 。鼓励可以简单到是一个帮助孩子 感觉好起来从而做得更好的拥抱 。

如果你的鼓励不成功 ，可能是因为时机不对。认识到冷静期的 重要性会增加你成功的机会 。

三、相互尊重也是鼓励，包含以下的态度 

 1） 对你自己和他人能 力的信任 ； 2 ） 对别人的观点以及你自己的观点的兴趣 ； 3） 承担起你对 问题所应负责任的意愿 。 将这种态度教给孩子的最好方法是以身作则 。

当大人使用相互尊重 、解决问题 、鼓励以及关注于解决问题的方案 时，孩子们就会得到归属感，并且发展出负责任的行为 。

四、承认孩子的 进步会鼓舞孩子 ，并能激励孩子继续努力。

为了改善而努力 ，不必期待完美，孩子们宁愿不做任何尝试 ，也不愿意因为无法达到一个大人或他们自己 期待的完美而体验持续的挫折感 （案例：布拉德老师处理上课杰森大发脾气向同学表达敌意的问题。老师很想和他一起探讨一个 双方都满意的好办法 。他还向杰森承认了自己的错误， 不论咆哮课堂的行为多么令人生气 ，老师企图以惩罚来促使杰森表 现更好的做法都是错误的 ，是对杰森的不尊重。他问杰森 ，是否 愿意和他一起找到解决 问题的办法 。杰森还不愿意合作，布拉德老师表示他很理解这种感觉 ，因 为有时候别人也会让他气得不得了，他注意到当自己生气时 ，身体会出现某些反应，比如胃 里有个硬结 ，肩膀变得僵硬。是否 愿意做个小实验 ，下次再发脾气时注意一下自己的身体出现的反应。仅仅是因为布拉德老师以友善和尊重的态度花 时间和他谈了一次 ，杰森就感到了归属感和价值感 。杰森这 次大发脾气的时候 ，布拉德老师温和地把手放到他的 肩膀上 ，说“杰森，你注意到你身体现在出现什么反应了吗？” 这 一问题引起了杰森的思考 ，从而打断了他的发作。杰森放学后来找老师 ，说他注意到自己发怒时握紧了拳头，咬紧了牙关 。布拉德老师问他是否愿意在下次开始生气时控制住自己 ， 并通过到教室外面去做 “积极的暂停” ，让自己冷静下来，以此承担 起自己的责任 。“你数到10 或者 100 ，或者想些开心的事儿，或 者干脆欣赏一下天气怎么样 ？”布拉德老师都朝他竖 起大拇指 ，并且眨眨眼睛 ，以向他负责任的行为致谢。杰森又一次冲 一个同学咆哮起来 ， 忘记了走出教室 。布拉德说他最近一 直做得很好 。他还说 ，每个人在学习过程中都会犯错误，并且问他， 是否愿意继续努力改进 。杰森愿意 ……）

五、将不良行为转为积极的方面

当你关注积极方面时 ，对你自己和别人都是令人鼓 舞的。如果你把 85.%的时间和精力用来认可并鼓励积极的方面 ， 消极方面就会很快消失 ，而积极方面就会增长到 100%。。扰乱课堂的孩子往往具有好 的领导能力。黛比不愿意在做完 手工 之后收拾起自己 留下的乱糟糟 的东西。老师就让她负责并教给她如何教其他孩子像她那样收拾 起东西。肖恩总把其他孩子搭的积木打翻 。老师就让他负责教给 其他孩子在玩儿积木时如何合作 ，并在该收起积木时，帮助其他 孩子 。

六、带出弥补

当孩子们做出了什么不负责任或者不尊重他人 的行为时 ，给他们一个机会做一些能让被他们冒犯的人感觉好起来 的事情 ，以此作为弥补 。当阿尔贝托扰乱课堂时 ，师让他通过做一些事情使老师的工作轻松些 ， 这就给了他弥补的机会 。

七、避开社会压力

当处于社会压力之下时 ，要离开旁边的观众。你自己走 开，或 者以尊重的方式请其他人离开 ，以便你们能在私下里解决问题。案例：马克爬山丢包，父母先请队友离开，承认错误，对他表示理解，共同想办法解决

八、安排特别时光

父母能为孩子做的最令人鼓舞的事情之一 ，就是定期按计划陪 孩子感受特别时光 。两岁以下的孩子需要父母的大量时间 ，而且他们还没到能够理 解 “特别时光” 的年龄。在 2 －6 岁之间 ，孩子需要保证每天 至少有 10 分钟的特别时光 。在 6－ 12 岁期间，孩子们可能不需要每天都有特别时光（ 由你 判断） ，但他们仍希望至少能保障每周半小时。特别时光可以是在孩子 放学后和孩子一起分享一些小点心和牛奶 ，也可以是每星期六的一 个小时 。重要的是 ，孩子们要确切地知道，这段时间是特别为他们 设立的 。特别时光之所以能如此具有鼓励效果 ，有下面几个原因 ： 1. 当孩子们能期待和你的特别时光时 ，他们会感受到归属感和 价值感。他们会感觉到他们对你很重要。 2. 安排好的特别时光是对你的一个提醒 ，提醒你当初为什么要 孩子一一是为了和他们在一起的快乐 。 3. 当你太忙而孩子希望得到你的关注时 ，让他们接受你当时没 有时间的事实会容易得多 “宝宝 ，我现在不行，但我盼望着我们四 点半的特别时光 。”

当你和孩子们谈论你自己的一 些事情时 ，孩子们就会尤其感到归属感和价值感 。我们建议老师们在一学年里对自己班上的每个学 生都给予几分 钟的特别时光。要从那些看上去最没有信心的学生开始 ，但要做好 记录 ，确保不漏掉任何一个孩子。

九、赞扬和鼓励

·我是在激励孩子自 我评价 ，还是依赖 于别人的评价 ？ ·我是在尊重孩子 ，还是在摆家 长的架子 ？ ·我是看到了 孩子的观点 ，还是只看到了我自 己的观点？ ．我会对朋友这 么说话吗？

十、用启发式问题来代替批评

认为帮助孩子做得更好的最佳办法就是对他们做错的事进行批 评 ，是一种错误的想法 。讨论有待改 善之处的一个有效方 法是问孩子 ：“你觉得自己哪些地方做得好 ？哪些地方需要改进 ？” 孩子往往不用你告诉就知道 。“你打算怎么改进 ？你需要做什么 来实现你的目标 ？”这种做法能够教给孩子设立目标并做 出自我评价的价值 。

自我评价：科丽把写满了字母 g 的作业纸交给了老师 。 老师让科丽指出自己喜欢的g。然后说：“我也可以指出我喜欢的吗？”。然后 ，塔图老师 指着一个有两条小尾巴的 g ，问科丽是怎么回事儿 。 科丽惊讶地用手捂住了自己的小嘴 ，“啊”了一声。塔图老师问 科丽是要自己改正 ，还是需要帮助 。

十一、　鼓励之外的其它方法

作为家长和老师 ，我们有责任帮助孩子学习并且改进学业和社 会技能 。然而 ，鼓励往往是激发一个孩子上进的最好方式我们先通过 鼓励 “赢得” 了孩子 ，使孩子们更善于接受 ，这些方法将会发挥出 其最大效果 。

花一些时间训练孩子：父母们往往只告诉孩子自己 的期盼 ，而不愿意费事准确地说明这些期盼如何才能达到。花时间训练 ，意味着你的用词和期望要非常明确。花时间训练可以是一件充满乐趣的事 ，例如，每星期选一个晚 上来练习餐桌礼仪 。花时间训练孩子还包括 ，当你要改变做法的时候，要告诉孩子。

曰常 惯例表：孩子越能自我照料 ，就越觉得自己能干，越能受到鼓励。能避 免晚上就寝争斗以及早上起床争斗的一个最好的办法 ，就是让孩子 参与制作日常惯例表 ，然后让他们按照自己的惯例表行事，而不是 由你来告诉他们该做什么 。目的是让孩子觉得自己能干 ，觉得受到鼓励。由此带来 的一项额外好处是你可以不必再唠叨 ，并且会享受到平和的晚上和 早晨。

教给孩子把犯错误看作学习的好时机 ：即使孩子没有生活 在责难 、羞辱和痛苦之中 ，他们似乎仍然会 从别的地方学到自责 。通常 ，他们会自己认定自己 “应该” 更完美 。 我们应反复地教给孩子把犯错误看作学习的好时机。

试试抱一抱：当他的小家伙又一次突然大发脾气时 ，这位爸爸单膝脆了下来， 向孩子大喊：“我需要一个拥抱！”有时候 ，拥抱不管用，因为孩子 太气愤而无法给予或接受拥抱或其他形式的鼓励 。你可以说 ：“等你感觉好些再说吧 ，我真 的想抱抱你。” 然后就转身走开 。父母们告诉我 ，当他们这么做时， 孩子常常会立即跟过来，要求抱一抱。让孩子以他们的拥抱使你的感觉好起来一一这是让孩子做出贡 献的多么美妙的方法啊 。当然 ，其附带好处是他们 的感觉也会好 起来 。 记住 ，一个行为不当的孩子是一个丧失了信心的孩子