读书笔记 六

高效能人士的七个习惯

习惯五 知彼解己——移情的沟通原则

聆听分为五个层次：一、充耳不闻，压根不听别人说；二、装模作样，是的，嗯没错，三、选择性接收，四聚精会神，努力每一个字，五 、移情聆听。不仅耳到，眼到，心到，用眼睛去观察，用心灵去体会。

习惯六：统合综效，创造性合作原则。就是整体大于部分之和，也就是说各个部分之间的关系也是整体的一个组成部分，但又不仅仅是一个组成部分，而是最具激发分配整合和激励作用的部分。

尊重差异。一加一大于二的结果。